項目管理實戰(zhàn)10步法內(nèi)訓(xùn)

課程大綱

1.課程定位
　　n 針對項目導(dǎo)向型企業(yè)，項目級的項目管理（非組織級）實戰(zhàn)型培訓(xùn)課程
　　n 參照美國項目管理協(xié)會PMI最新出版的項目管理知識體系PMBOK開發(fā)
　　2.學(xué)員定位
　　n 項目經(jīng)理、項目成員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、職能經(jīng)理
　　3.學(xué)習(xí)課時
　　n 全部 10 個過程和模塊的講解，21學(xué)時，3天，理論40%，實戰(zhàn)60%
　　n 依據(jù)需要選7個模塊進(jìn)行講解，14學(xué)時，2天，理論30%，實戰(zhàn)70%
　　4.學(xué)員收獲
　　當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握項目從啟動、計劃、實施、控制到收尾的五個過程中所應(yīng)用到的理論、知識、原理、方法、工具和模板，包括但不限于：
　　n 項目啟動的方法和工具
　　n 項目范圍管理的方法和工具
　　n 項目進(jìn)度管理的方法和工具
　　n 項目資源平衡的方法和工具
　　n 項目成本管理的工具和方法
　　n 項目人力資源和溝通管理的方法和技巧
　　n 項目風(fēng)險管理的方法和工具
　　5.課程特色
　　n 雙案例教學(xué)：老師使用教學(xué)案例，學(xué)員自己選擇和準(zhǔn)備演練案例
　　n 多維度訓(xùn)練：理論、知識、原理、方法、工具、模板等多重感受
　　真實、參與、體驗，一步一步、手把手地教你學(xué)會管理項目的方法和技巧
　　6.教學(xué)大綱
　　請您準(zhǔn)備：一份企業(yè)正在進(jìn)行的真實的項目案例……
　　培訓(xùn)啟動：團(tuán)隊組建及破冰
　　1. 老師：課程介紹、自我介紹
　　2. 學(xué)員：團(tuán)隊組建、選擇案例
　　第一步：如何啟動項目？
　　1. 引入：PMI項目管理知識體系介紹
　　2. 講解：項目可行性分析的方法和要點
　　3. 分享：國際知名企業(yè)的項目建議書
　　4. 講解：項目經(jīng)濟(jì)評價中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
　　5. 練習(xí)：依據(jù)案例測算三項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
　　6. 講解：項目章程草擬的方法和要點
　　7. 練習(xí)：小組依據(jù)案例草擬項目章程（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）
　　8. 模擬：召開項目啟動會
　　第二步：如何規(guī)劃項目的范圍？
　　1. 引入：PMI范圍管理的核心理念和方法
　　2. 講解：起草項目范圍說明書的方法和要點
　　3. 分享：一份真實的項目范圍說明書
　　4. 講解：WBS分解的步驟、方法和技巧
　　5. 練習(xí)：小組依據(jù)案例分解WBS（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）
　　6. 總結(jié)：工作結(jié)構(gòu)分解WBS的分解要訣
　　第三步：如何規(guī)劃項目的進(jìn)度？
　　1. 引入：PMI進(jìn)度管理的核心理念和方法
　　2. 講解：PERT網(wǎng)路繪制技術(shù)的方法和要點
　　3. 練習(xí)：小組依據(jù)案例完成PERT網(wǎng)絡(luò)圖
　　4. 講解：工期估算三種方法的操作要點
　　5. 練習(xí)：依據(jù)案例估算各任務(wù)的工期
　　6. 講解：項目關(guān)鍵路徑（CPM）計算和分析的方法和要點
　　7. 練習(xí)：小組依據(jù)案例計算項目的關(guān)鍵路徑CPM（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）
　　8. 講解：項目資源平衡的技術(shù)和方法
　　9. 練習(xí)：繪制項目資源分布曲線并進(jìn)行資源平衡
　　10. 講解：項目工期壓縮的方法和技巧
　　11. 練習(xí)：壓縮項目工期，體驗項目QRT三重約束下的項目平衡
　　第四步：如何規(guī)劃項目的成本？
　　1. 引入：PMI成本管理的核心理念和方法
　　2. 講解：成本估算四種方法的操作要點
　　3. 練習(xí)：依據(jù)案例完成項目成本預(yù)算表
　　4. 講解：制作成本S曲線的方法和要點
　　5. 練習(xí)：小組依據(jù)案例繪制成本S曲線（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）
　　第五步：如何規(guī)劃項目的風(fēng)險？
　　1. 引入：PMI風(fēng)險管理的核心理念和方法
　　2. 講解：項目風(fēng)險識別的方法和要點
　　3. 練習(xí)：依據(jù)案例用頭腦風(fēng)暴法識別項目風(fēng)險
　　4. 講解：風(fēng)險評估的方法和技巧
　　5. 練習(xí)：依據(jù)案例用P-I矩陣評估項目風(fēng)險
　　6. 講解：風(fēng)險四種應(yīng)對方法的操作詳解
　　7. 練習(xí)：小組依據(jù)案例完成風(fēng)險應(yīng)對計劃（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）
　　第六步：如何規(guī)劃項目人力資源？
　　1. 引入：PMI人力資源管理的核心理念和方法
　　2. 講解：項目組織規(guī)劃和崗位設(shè)計的方法和要點
　　3. 練習(xí)：設(shè)計項目組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵崗位說明書
　　4. 講解：項目責(zé)任矩陣表設(shè)計的方法和技巧
　　5. 練習(xí)：小組依據(jù)案例完成項目的責(zé)任矩陣表（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）
　　6. 游戲：項目中的角色體驗游戲ABCDE
　　7. 研討：如何理解項目經(jīng)理在項目中扮演的角色和發(fā)揮的作用？
　　第七步：如何規(guī)劃項目的溝通？
　　1. 引入：PMI溝通管理的核心理念和方法
　　2. 講解：項目溝通計劃制定的方法和要點
　　3. 練習(xí)：小組依據(jù)案例完成項目溝通計劃書（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）
　　4. 講解：項目干系人管理的方法和技巧
　　5. 研討：如何理解項目經(jīng)理在項目中80%以上時間都在溝通？
　　第八步：如何組建和打造項目團(tuán)隊？
　　1. 引入：PMI項目團(tuán)隊管理的核心理念和方法
　　2. 講解：項目團(tuán)隊生命周期管理的方法和技巧
　　3. 練習(xí)：依據(jù)案例設(shè)計項目團(tuán)隊不同階段建設(shè)方法和技巧
　　4. 講解：項目團(tuán)隊沖突解決的方法和技巧
　　5. 案例：《如何解決項目中的資源沖突？》
　　6. 總結(jié)：成功項目團(tuán)隊和失敗項目團(tuán)隊的行為表現(xiàn)和管理差異？
　　第九步：如何進(jìn)行項目控制？
　　1. 引入：PMI項目控制的核心理念和方法
　　2. 講解：偏差分析工具掙值法的操作方法和要點
　　3. 練習(xí)：小組依據(jù)案例使用掙值法計算項目偏差（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）
　　4. 研討：導(dǎo)致項目頻繁變更的核心原因和控制方法？
　　第十步：如何進(jìn)行項目的收尾？
　　1. 引入：PMI項目收尾的核心理念和方法
　　2. 講解：項目驗收、項目評價的方法和要點
　　3. 練習(xí)：小組依據(jù)案例設(shè)計一份收尾的工作清單（小組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）
　　4. 研討：項目驗收中風(fēng)險以及應(yīng)對方法和技巧
　　5. 總結(jié)：成功項目和成功項目團(tuán)隊的評價標(biāo)準(zhǔn)
　　培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動計劃
　　1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點
　　2. 學(xué)員：制定訓(xùn)后行動計劃