成功從優秀員工做起（馮賢勝）
**單元 成功與失敗之間的關系
u 企業、員工對競爭的理解誤區有哪些？
u 思考：我們競爭到底在爭什么？
? 接觸競爭
? 深度分銷競爭
? 戰略同盟競爭
? 顧客滿意競爭
? 歸根到底——時間和速度競爭
u 做事的5種境界是什么？
u 做人與做事的新理念是什么？
第二單元 細節成就自我
u 細節的定義是：
ü 創造
ü 功力
u 自我成就的因素有哪些？
u 細節的表現形式：
ü 修養
u 細節體現哪些方面？
ü 藝術
u 細節隱藏著什么？
ü 機會
u 細節的作用是什么？
ü 凝結效率
ü 產生效益
第三單元 職場現實的心理建設問題
1、如何看待勞資關系
2、職業心態訓練
3、如何看待分工和收入的差異
第四單元 主動性·合作性訓練
u 一個優秀的員工應具備的哪些特質？
? 主動思考，非應對思考
? 主動工作，一個良好的執行者
? 主動發現，一個良好的改進者
? 主動負責，一個可信賴的工作者
? 主動補缺，一個可信賴的合作者
u 企業不歡迎的哪幾種人 ？
u 工作與同事相處中我們應該具備那種精神？
? 許三多精神——自發自動、不找借口
u 個人在組織中的應注意哪些行為？
第五單元 職場學習的理念
u 素質的四大來源渠道是什么？
ü 教育
ü 培訓
ü 技能
ü 經驗
u 職場學習學什么？
u 如何從名企理念看個人學習成長？
? 學習工具、創新學習的模型
u 個人成長三大鐵律是什么？
第六單元 職場自我管理
u 我們對目標的認識是什么？
u 如何制定工作目標？
u 管理目標的原則是什么？
u 職業人的七個優秀習慣
u 快樂工作的黃金定律
