《領(lǐng)航》—管理者技能提升

課程大綱

加勒比沙盤模擬★

（1）體驗式活動

（2）反思和理論學(xué)習(xí)

（3）引領(lǐng)整個學(xué)習(xí)計劃

角色認(rèn)識

（1）思考與研討：我是誰？

（2）基層管理者群體現(xiàn)狀解讀

（3）解析：從管事管人到管心

（4）起航前的準(zhǔn)備

管理績效

（1）績效管理的本質(zhì)

（2）達(dá)到目標(biāo)一致

（3）進(jìn)行持續(xù)改善

（4）慶祝成功

管理團(tuán)隊

（1）如何確立威信

（2）管理團(tuán)隊的四項要務(wù)

? 如何知人善用

? 如何激勵員工

? 如何培養(yǎng)下屬

? 營造和諧、信任與尊重的環(huán)境

（3）研討：基層團(tuán)隊文化建設(shè)分享

管理精力

（1）典型問題匯總

（2）時間優(yōu)先：有效的方法

列出所有事情

分重要等級

分配時間

授權(quán)

（3）形成時間管理習(xí)慣

（4）淘出時間“小金子”

管理協(xié)作

1）演練與討論：七巧板與協(xié)調(diào)

（2）關(guān)鍵原因分析 – 為什么不協(xié)同

（4）如何讓對方應(yīng)允做事

? 挖掘價值

? 呈現(xiàn)價值

（5）**人際關(guān)系進(jìn)行協(xié)同

? 要有誠意

? 互惠意識

? 打造影響力

自我提升

（1）思考及討論：個人學(xué)習(xí)收獲

（2）學(xué)習(xí)要點回顧