領導力提升訓練
課程開篇
模塊一 管理者觀念
第 一章 管理者的三個觀念
第1節 管理只對績效負責
第2節 管理等邊分配法則
第3節 管理始終為經營服務
課堂測試
第二章 領導和領導力
第1節 什么是領導力
第2節 如何領導別人
第3節 如何實現有效領導
案例研討
第三章 做個好領導
第1節 抓進度靠時間表
第2節 描述實際問題而不是愿望式前景
第3節 授權和干預，做個會放風箏的領導
分組討論
第四章 領導力提升與修煉
第1節 管理者4個能力
第2節 管理者5個特征
第3節 管理者9項修煉
模塊二 管理者溝通技巧訓練
第 一章 管理者溝通協作水平評價
第1節 溝通協作的五個評價指標
第2節 溝通協作水平測試
第3節 團隊協調與配合
課堂測試
游戲互動
第二章 溝通管理
第1節 溝通任務管理
第2節 溝通任務管理方法的應用
課堂測試
第三章 領導者溝通實務
第1節 向上溝通
第2節 平級溝通
第3節 向下溝通
第4節 對外溝通
案例分享
模塊三 執行力管理
第 一章 提高執行力的七個法則
1、管理從尊重開始
2、給員工快樂的工作環境
3、不要總盯著下屬的錯誤
4、將批評夾在贊美中
5、增加管理的透明度
6、規章制度面前人人平等
7、真誠溫暖員工
課堂測試
第二章 目標管理與決策
第1節 對問題進行分類
第2節 對問題進行定義
第3節 明確問題限定條件
第4節 判斷“正確”決策
第5節 制定決策時考慮實施行動
第6節 對照實際執行情況檢驗正確性和有效性
第三章 圖表法管理下屬
1、員工工作時間分析
2、員工工作事務分配看板
3、員工狀況周期表
4、員工特長分析
游戲互動
第四章 影響執行力的要素
第1節 目標
第2節 流程
第3節 行動力
第4節 影響力
第5節 策劃力
案例研討
