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                  和平坤
                  • 和平坤心態教練導師,服務態度提升專家,注冊國際高級禮儀培訓師(CISET),東莞市祥裕實業有限公司副總經理
                  • 擅長領域: 職業素養 陽光心態 商務禮儀
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:東莞市
                  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
                  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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                  一流員工的五大心態和十大修煉

                  主講老師:和平坤
                  發布時間:2021-12-03 11:51:03
                  課程詳情:

                  課程大綱

                  課程背景:

                     “職工的心,企業的根”,企業既是一個大家庭,又是生產經營單位。員工既是企業生產經營的主體和客體,又是企業利潤創造者和企業利潤的獲得者。歸屬感既是提升企業核心競爭力,激發員工工作熱情,調動員工積極性,發揮員工創造性的內在動力,又是贏得企業利潤的**大化,實現企業方針目標,促進企業又好又快的重要動力之一。

                  ● 為什么員工做事消極被動,凡事聽之任之,總說:“我也沒辦法”;

                  ● 為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動;

                  ● 為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷;

                  ● 為什么員工當一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標和計劃;

                  ● 為什么員工缺乏責任感與開拓精神,遇到問題總是習慣找借口推卸責任;

                  這些現象的根源是員工的心態出了問題,心態決定行為,行為導致結果,當我們看到結果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態開始!因為“心態決定一切”,心態改變了,一切都隨之而變!

                  讓員工們從思想深處塑造陽光心態,擁有快樂職場,為企業打造一支敬業踏實,自動自發,沒有借口的優秀團隊,真正做到從優秀到卓越!


                  課程收益:

                  ● 改變學員消極負面的情緒,塑造忠誠敬業的陽光心態

                  ● 掌握陽光心態四要素及在工作中如何保持和運用陽光心態

                  ● 轉變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口

                  ● 提升忠誠度,樹立敬業,負責的工作態度,提升團隊執行力

                  ● 提升學員歸屬感,讓學員領悟到企業才是改變命運的家并學會感恩


                  課程時間:1天,6小時/天

                  課程對象:全體員工

                  課程方式:采用以情動人,以理服人,啟發互動式教學,課堂演講,現場練習,學員易于感悟,接受并改善;語言通俗易懂、幽默風趣、互動性強,利用經典案例分享,視頻觀看,小組討論能讓員工從內到外升華心靈、改善心智、完善行為,能讓大家在學中練,在練中學,寓教于樂,立刻產生提升和改變。


                  課程大綱

                  引子:

                  和諧職場的道、藝、術

                  1. 用心去感悟生命

                  2. 職場成功的本質

                  3. 和諧職場的道、藝、術


                  **講:積極主動——自我領導的心態

                  一、自由的選擇,全部的責任

                  1. 對于任何事,我都有選擇的自由

                  2. 我要對我的生活負全部的責任

                  3. 基于價值觀的領導

                  二、積極主動,有所為,有所不為

                  1. 職業化而非情緒化

                  2. 依據價值觀選擇積極的回應

                  3. 操之在我,自度其身


                  第二講:精進成長——自我管理的心態

                  一、挑戰現狀,追求卓越

                  1. 誓死打倒差不多先生

                  2. 每天進步一點點

                  3. 努力學習和創新

                  二、慎獨自省,堅持在做中學

                  1. 慎獨自律,絕不輕易放棄

                  2. 重視對失敗的反思

                  3. 知行合一,堅持在做中學


                  第三講:開放兼容——人際溝通與合作的心態

                  一、尊重為本,進行移情溝通

                  1. 尊重自我的三要點

                  2. 尊重他人五要點

                  3. 移情溝通三要點

                  二、求同存異,促進團隊合作

                  1. 讓他人站在我的立場

                  2. 求大同存小異

                  3. 促進個人價值觀與組織價值觀的統一


                  第四講:贏得信賴——人際領導與管理的心態

                  一、誠信負責,勇于承擔

                  1. 誠實守信,正直中和

                  2. 做有德有才之人

                  3. 勇于承擔責任

                  二、真誠欣賞,為他人著想

                  1. 真誠欣賞他人

                  2. 為他人著想

                  3. 管理好人際關系“信賴卡”


                  第五講:給人希望——服務和感恩的心態

                  一、激勵人心,給他人以希望

                  1. 服務的心態

                  2. 言語的教導

                  3. 行動的幫扶

                  二、自凈其意,惜福感恩

                  1. 自凈其意,明心見性

                  2. 珍惜你所擁有的

                  3. 生活在感恩的世界里


                  授課見證
                  推薦講師

                  馬成功

                  Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:北京市

                  學員評價:

                  賈倩

                  注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  鄭惠芳

                  人力資源專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:上海市

                  學員評價:

                  晏世樂

                  資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  文小林

                  實戰人才培養應用專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

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