對象
企業內訓師、中高層管理者
目的
1、 進一步強化作為企業內訓師的基本素質、職業素養。 2、 學習并能應用先進的培訓方法、技巧，讓今后的培訓質量得到提高。 3、 培養內訓師進一步做好企業內訓專題定位，并培養將實戰與培訓相結合的技巧，為企業建設更卓越的培訓文化，給到有力推動。
內容
《企業內訓師實戰培訓技巧》課程培訓綱要
模塊
培訓內容
（一）培訓師形象塑造技巧
課題概述
2 互動游戲：企業內部培訓師與傳統老師的區別
話題導入：
2 培訓師的形象價值百萬
培訓師形象塑造技巧訓練
2 發型塑造技巧
2 發型與臉型的搭配技巧
2 培訓師的站姿形象
2 坐姿形象
2 蹲姿形象
2 走姿形象
2 培訓師的手勢形象
2 培訓師拿白板筆的技巧
2 培訓師寫黑板字的技巧與形象
2 培訓師擦白板的身體姿勢
2 培訓師微笑禮儀訓練
2 培訓師親和力技巧訓練
2 培訓師的眼神技巧訓練
2 培訓師在臺上與學員的交流區間
2 培訓師的著裝禮儀技巧訓練
2 培訓師在臺上的用語禮儀
1天
（二）培訓師培訓流程訓練
培訓課程的準備
2 培訓需求的調研
2 培訓大綱的編寫
2 中心主題的確立
2 正反案例的搜集技巧
2 故事的提取技巧
2 培訓教材的制作
2 培訓內容的熟悉技巧
2 培訓前的心靈預演
培訓課程的實施
2 提前到場
2 與學員先行溝通建立和諧關系的技巧
2 問好的技巧
2 塑造自我的技巧
2 培訓內容現場調整技巧
2 培訓師互動培訓教練技巧
2 抓住學員聽課力技巧
培訓后的評估
2 學員現場評估技巧
2 自我評估技巧
2 回訪技巧
2 撰寫培訓評估報告技巧
1天
（三）培訓師臺上講話恐懼克服技巧訓練
恐懼的心理學原理
2 認識恐懼
2 恐懼飛輪
2 恐懼對培訓師的影響與課程的發揮關系
2 克服恐懼的重要意義
2 克服恐懼與自信心的建立
臺上恐懼克服實戰技巧訓練
2 上臺體驗訓練
1天
（四）培訓師聲調能力訓練
聲音對培訓的重要作用
2 聲音甜美與磁性的張力
2 內視運用
2 內聽運用
2 內感運用
2 聲調能力訓練—聲量擴張
聲調能力訓練技巧
2 語音訓練
2 語調訓練
2 氣息訓練
2 發聲訓練法
2 聲調能力訓練—配合內容技巧
2 聲調能力訓練—情緒表達技巧
1天
（五）培訓師課堂氣氛調動的吸引力訓練技巧
開場白訓練技巧
開場決定整個培訓的好壞
2 破冰技巧
2 非常5 1法
2 游戲互動法
2 故事吸引法
自我介紹塑造法
2 名人鏈接法
2 自我介紹五問
2 自我價值塑造
2 成就展示法
主要內容的吸引技巧
2 好處價值先開頭
2 方法技巧有來頭
2 成功案例讓點頭
2 沖突制造法
2 一拖三式法
結束前意猶未盡吸引技巧
2 后續培訓的展現
2 不露聲色的宣傳
2 下文分解法
讓學員始終跟著你走的技巧
2
1天
（六）培訓師培訓內容組織技巧
如何組織你的培訓內容
2 內容組織的準備工作
2 內容組織注意的事項
2 語言文字的基本概念
2 快速理念結構技巧
培訓內容邏輯架構
2 為什么？
2 如何做？
2 三三法
2 總分總法
2 理感互法
2 演繹法
2 歸納法
培訓內容的貼切性
2 案例真實
2 故事隱喻
2 互動與糊動的區別
2 游戲創編技巧
1天
（七）培訓師PPT制作與呈現技巧
培訓師頁面制作技巧
2 培訓師PPT頁面背景設置技巧
2 培訓師PPT頁面色彩搭配技巧
2 培訓師PPT頁面如何與演講內容同步
2 目錄及目錄標題的標號
2 小結頁面、總結頁面與過度頁面的區分
2 頁面對演講的支撐
2 問題線的凸顯
2 流暢的流程
如何讓PPT自動講話
2 培訓師PPT的聲音傳播
2 培訓師PPT的畫面跳動
2 培訓師在PPT中的風格流露
培訓師PPT呈現技巧
2 生命樹法
2 金字塔法
2 關聯線法
現場針對要培訓的內容進行PPT制作
1天
（八）培訓師口才表達與演講技巧
演講注意事項
2 演講者常犯的六大錯誤
2 演講者的必備信念
2 演講時引導聽眾做的三件事
演講注意力訓練：
2 聲音
2 目光
2 發問
演講流程
2 流程式
2 原理式
2 概念式
演講口才技巧
2 修辭
2 故事
2 游戲點評
2 笑話
2 幽默
演講中如何將復雜簡單化
2 格子法
2 鉤子法
2 梯子法
演講總結技巧
2 回顧式
2 三板斧式
2 聚焦式
1天
（九）培訓師對學員的管理技巧
學員的一般管理
2 考勤
2 通訊工具
2 討論規定
2 計分規則
2 獎懲原則
互動誘導技巧
2 博弈為根
2 溝通為本
2 合作為標
學員狀態調控的概念和技巧
2 如何處理學員所提的問題
2 與學員的對話技巧
2 配合不同學員的需要 （如何因材施教）
2 提問卡的設置
2 學員抵觸應對
2 課程中的隨機應變能力
講義的制作技巧
環境控制技巧
1天
（十）培訓師對培訓過程管理技巧
對時間的控制
2 看時間的技巧
2 對學員分享的把控
2 游戲互動掌控
2 課間休息的要求
2 提前達到的細節
2 萬一超時的引導
對場地的把控技巧
2 場地控制——光線明暗
2 場地控制——飲料茶水與食品
2 場地控制——場地大小布置
2 場地控制——音樂的的運用
2 講臺的布置與要求
2 門窗的關與開
2 學員小組的5種分法
教學設備的要求
2 麥克風
2 投影儀
2 白板
2 白板筆的顏色要求
2 教材講義的制作與發放時機
2 音頻與視頻的傳遞
2 白紙的準備與大小要求
2 游戲器材道具的準備
