《職業(yè)人員的形象禮儀塑造》

課程背景

塑造良好的職業(yè)形象，有助于建立良好的人際關(guān)系，在職業(yè)發(fā)展中也將助你一臂之力，人際交往中，交往對(duì)象發(fā)自?xún)?nèi)心的好惡親疏，往往都是根據(jù)其見(jiàn)面之處對(duì)于儀容儀表儀態(tài)的基本印象“有感而發(fā)”的。 以貌取人是人類(lèi)的本性，來(lái)源于人們愛(ài)美的心理，人們習(xí)慣了把穿著漂亮的人與才華出眾，品位高雅，真誠(chéng)善良，甚至健康，樂(lè)觀，積極向上等優(yōu)秀品質(zhì)聯(lián)系起來(lái)。所以我們?cè)谄綍r(shí)應(yīng)該注意塑造形象，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，給人良好印象。 職業(yè)形象設(shè)計(jì)要注意幾條原則：與個(gè)人職業(yè)氣質(zhì)相契合；與個(gè)人年齡相契合；與辦公室風(fēng)格相契合；與工作特點(diǎn)相契合；與行業(yè)要求相契合；個(gè)人的舉止行為更要在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，在不同的場(chǎng)合采用不同的表現(xiàn)方式，在個(gè)人的裝扮上也要做到展現(xiàn)自我的同時(shí)尊重他人。

課程目標(biāo)

塑造良好的職業(yè)形象，有助于建立良好的人際關(guān)系，在職業(yè)發(fā)展中也將助你一臂之力，人際交往中，交往對(duì)象發(fā)自?xún)?nèi)心的好惡親疏，往往都是根據(jù)其見(jiàn)面之處對(duì)于儀容儀表儀態(tài)的基本印象“有感而發(fā)”的。 以貌取人是人類(lèi)的本性，來(lái)源于人們愛(ài)美的心理，人們習(xí)慣了把穿著漂亮的人與才華出眾，品位高雅，真誠(chéng)善良，甚至健康，樂(lè)觀，積極向上等優(yōu)秀品質(zhì)聯(lián)系起來(lái)。所以我們?cè)谄綍r(shí)應(yīng)該注意塑造形象，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，給人良好印象。 職業(yè)形象設(shè)計(jì)要注意幾條原則：與個(gè)人職業(yè)氣質(zhì)相契合；與個(gè)人年齡相契合；與辦公室風(fēng)格相契合；與工作特點(diǎn)相契合；與行業(yè)要求

課程大綱

**講：形象的重要性
1.形象是一個(gè)人的全面素質(zhì)，一個(gè)秀外慧中的動(dòng)態(tài)印象
2.成功的個(gè)人形象決定成功的人生道路
3.形象儀表對(duì)成功的影響力
4.老總是品牌，職員是廣告牌
第二講：形象的外在表現(xiàn)
1.55%外表——體態(tài)、體貌、動(dòng)作、姿勢(shì)、體現(xiàn)人的精神狀態(tài)
2.38%聲音——語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)氣、音質(zhì)、音色、音量中都體現(xiàn)人的自信和氣質(zhì)
3.7%內(nèi)容——說(shuō)的什么？反映我們每個(gè)人業(yè)務(wù)或事件的表達(dá)能力
第三講：職業(yè)形象提升-儀容
1.個(gè)人形象是成功不可或缺的因素
2.如何成為有品味的人士
3.商務(wù)人士妝容的要求
4.發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
5.面部、手部、皮膚的護(hù)理
6.化妝上崗、淡妝上崗——妝成有似無(wú)
7.女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
8.職場(chǎng)儀容的禁忌
第四講：職業(yè)形象提升-儀表
一、著裝禮儀
1.什么樣的服裝可以出現(xiàn)在你的職場(chǎng)之中
2.正裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則
3.正裝的穿著要求
4.便裝的穿著技巧
5.休閑裝、時(shí)裝及禮服
6.常見(jiàn)著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)
7.男士西裝及領(lǐng)帶禮儀
8.女士套裙
9.鞋襪的搭配常識(shí)
10.首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
11.各類(lèi)職業(yè)形象著裝方式（日常上班、開(kāi)會(huì)、談判、拜訪等著裝）
12.職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)
第五講：職業(yè)形象提升-儀態(tài)
一、舉止禮儀
1.舉止的端莊是優(yōu)雅的必備條件
2.職場(chǎng)人士的舉止要求：輕穩(wěn)正原則、TOP原則
3.站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
4.坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練
5.走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
6.蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
7.遞物、接物、手勢(shì)的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練
8.眼神的運(yùn)用與規(guī)范
9.微笑的魅力與訓(xùn)練
10.舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)良好舉止禮儀的途徑