課程背景

中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展，服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。從服裝行業前景分析來看，服裝制品的內需市場正由量的膨脹向質的細分化、多樣化方向發展。 2016年是“十三五”的第一年，是我國現代化建設的關鍵時期，“十三五規劃”中確定了在“十三五”期間依然要保持中高速的增長，其中要實現國內生產總值和城鄉居民收入比2010年翻一番，從GDP總量翻一番，就要達到80.3萬億元人民幣。同時也是我國服裝業發展的重要機遇期。國內的品牌服裝消費具有巨大的成長空間，快速的城市化進程以及中西部地區的高速發展將成為服裝消費增長的重要推動力，未來國內的服裝消費將迎來黃金增長期。 中國企業發展過程中，可能要經歷的四個階段：生存、不死、致勝、持續；其中不可避免的矛盾是：企業從業務主導型轉向管理主導型，企業管理中遇到常見的四大問題： 1、持續問題： 為什么戰略不錯、思路不錯、做起來就錯了？說得對而做不對? 為什么有些制度、規章在老員工身上執行時就會拐彎、變形？ 為什么能人來了，制度卻壞了，能人走了，業績就滑坡？ 2、協調問題： 為什么老總總是沒時間，而下屬總是沒工作？為什么上下級之間、部門之間、空降兵與老員工之間無法達到理想的和諧？ 為什么高層指責中層，中層指責員工，而員工抱怨中層，中層抱怨高層，高層抱怨老板？ 為什么下屬沒有作出結果卻自以為是？局限思考、被動行事歸罪于外？ 為什么高層思想不統一,各自為政，互相拆臺？ 3、效率問題： 為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢？為什么領導總是充當 “救火員”的角色？ 為什么企業越做越大，領導者越來越累？每人都很忙，業績卻徘徊不前？ 為什么員工總喜歡“解釋”，部門之間相互推諉，人人回避風險，沒人對結果和業績負責？ 為什么不開會不知道做啥，開會了也解決不了啥？ 4、動力問題： 為什么在渡過創業階段后，高層激情消失，官僚化傾向嚴重，內耗出血？ 為什么元老級人物思維僵化，自以為是，無功勞也有苦勞的思想根深蒂固，不接受新的思想，企業失去活力？ 為什么員工渴望發展、渴望拿到更高的工資，卻不積極？

課程目標

1、破接四大問題：持續問題、協調問題、效率問題、動力問題 ； 2、打造出一個充滿激情的、良好的工作作風與氛圍； 3、對制度與紀律的敬畏與遵守； 4、塑造個人責任感； 5、強化團隊的執行能力； 6、樹立三種思維能力：結果思維、底線思維、鏡子思維。

課程大綱

開篇：四個一引發心思維

1、一個思考：您的客戶是誰？

2、一個認為：工作中模糊地帶與障礙

3、一個評估：自己的工作價值的體現

4、一個故事：新龜兔賽跑

**模塊：點燃激情

1、生活工作中遇到的八大挑戰

2、我們的激情到哪里去了？

3、什么是激情

4、激情從哪里來？

5、人生改變的軌跡

6、人生的終極追求是什么？

7、人來到這個世界上究竟是為了什么？

8、人生的意義和目的及終極目標是什么

總結：案例分析與具體運用

沉淀與深化：

1、**模塊的學習心得與收獲

2、**模塊培訓后的自我改善與落地計劃

第二模塊：真誠反省

1、反省一：自我真誠——了解真實自我

2、反省二：超越個人的局限

3、反省三：審視過去、現在與未來

4、反省四：我做不好，誰的責任

5、反省四：生死體驗——珍惜現在  感恩惜福

總結：案例分析與具體運用

沉淀與深化：

1、第二模塊的學習心得與收獲

2、第二模塊培訓后的自我改善與落地計劃

第三模塊：打造高效執行文化與系統

一、執行的基因——商業人格

1、沒有獨立的人格，就沒有合作的資格

1）為什么執行難？依賴人格是根源

2）沒有個人的獨立，就沒有團隊的合作

2、商業人格的缺失，導致執行力低下

1）人治文化：一靠權力，二靠權力管不好公司

2）含糊文化：不量化是因為不敢承擔責任

3）面子文化：客戶的面子才是大面子

3、職場中的三種人，什么樣的人執行力差

1）打工者  2）職業人 3）職業經理人

二、執行的核心——結果導向

1、執行的黑洞：不懂任務和結果的差異

1）發傳真是任務，收到清晰完整的傳真是結果

2）結果的定義是“三有”，任務的定義是“三事”

2）一段選手做任務，九段高手做結果

2、如何做結果

1）做結果的三大原則：給客戶，能交換，可檢查

2）做結果的兩種思維訓練法：外包法和底線法

3）做結果的幾種好方法：承諾法、分解法、重點法

3、修煉內部客戶價值

1）同事之間，也是客戶關系

2）修煉內部客戶價值的幾種方法

總結：案例分析與具體運用

沉淀與深化：

1、第三模塊的學習心得與收獲

2、第三模塊培訓后的自我改善與落地計劃

第四模塊：樹立良好的工作作風

一、不良工作作風的來源：

1）部門缺乏執行力與協調

2）個人缺乏責任感與主動性

二、部門執行力的來源：

1）部門三不管地帶

2）部門職責不對接

二、個人責任感的樹立

1）人心分離、出工不出力

2）缺少主觀能動性

3）“木桶”理論

三、塑造自動自發的文化氛圍

1）帕金森定律

2）人浮于事的由來

3）苛希納定律

4）人浮于事的代價

5）剔除“螃蟹文化”

四、強化紀律意識 和諧共創效率

1）建章立制

2）三風建設及其基本要求：公司作風、工作作風、學習作風

3）樹根理論

4）三種精神境界

5) 四種管理和服務類型

五、四大法則的分析與運用

1）“金魚缸”法則－事務公開

2）“刺猬”法則－心理距離效應

3）“南風”法則－以人為本

4）“熱爐”法則－賞罰分明

總結：案例分析與具體運用

沉淀與深化：

1、第四模塊的學習心得與收獲

2、第四模塊培訓后的自我改善與落地計劃

第五模塊：培養責任感促進成長

一、責任和機會的關系

1、“責任就是機會”，

2、“責任等于機會”。

3、事情越多，表明你越重要；

4、困難越多，越能證明你的能力。

5、責任背后隱藏著機會；

6、機會背后隱藏著責任。

二、負責任的誤區：

1、“這不是我的事！”

2、“這不是我的錯！”?

3、“這不能怪我”；

4、“負責任＝我的錯”；

5、“別人應該對我負責任”；?

6、“我沒有能力負責任”；

7、“我一個人負責任沒有用”；

8、“我已經負了責任”。

三、提高負責任的能力：?

1、加強學習，不斷實踐；

2、做應該做的事，為責任而做！?

3、從小事做起；

4、抓住重點責任；?

5、讓大家一起負責任；

6、對結果負責！?

7、發揮自己的影響力；

8、心存感激的工作。

四、負責任與領導素質：

1、領導者重要的素質是負責任

2、負責任要有獻身精神

3、責任是不得不做的事

4、全方位增強責任意識

五、責任訓練

1、強化訓練體驗運動

2、討論題：培養責任感

3、對話題：無悔的選擇

4、練習題：永遠跟你走