培訓對象
中層管理者
課程收獲
心理學不是玄學，它是從哲學中分離出來，專門研究人及其行為規律的科學。 人由于先天素質、后天社會生活及所受教育的不同，他們的心理也各有特點。人的心理是復雜的，又是多變的，而且還具有鎖閉性的特征，即心靈深處的東西往往不是愿意輕易地暴露。因此，
課程大綱
一 、作為管理者必須了解的心理學規律
1、心理學的來源
2、梅奧與霍桑試驗
3、馬斯洛需求層次理論
4、雙因素理論
5、X理論與Y理論
6、高成就需要理論
7、復雜人假設
二 、個體心理
1、氣質理論與管理應用
2、性格與天賦
3、MBTI榮格性格測試及其在管理中的應用
4、九型人格
5、霍蘭德職業理論
6、IQ-EQ-SQ
7、記憶樹學習、水平思維、逆向思維
三 、群體心理與團隊心理
1、群體心理的理論基礎
2、群體思維與群體決策
3、有關群體凝聚力
4、群體向團隊的過渡
四 、領導心理
1、領導心理序言
2、管理方格
3、費德勒模型
4、領導參與模型
5、路徑目標理論
6、變革型領導
7、領導的生物基礎與性別差異
