李成林：商業(yè)模式

【課程背景】

商業(yè)模式就是公司通過(guò)什么途徑或方式來(lái)賺錢(qián)，是一個(gè)將市場(chǎng)需求與資源結(jié)合起來(lái)的系統(tǒng)。

商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源（資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷(xiāo)售方式、信息、品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)所處的環(huán)境、創(chuàng)新力，又稱(chēng)輸入變量），形成能夠提供消費(fèi)者無(wú)法自力而必須購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和服務(wù)（輸出變量），因而具有自己能復(fù)制但不被別人復(fù)制的特性。

商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本（Relationship Capital）等用以實(shí)現(xiàn)（創(chuàng)造、推銷(xiāo)和交付）這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。

盡管它第一次出現(xiàn)在50年代，直到90年代才開(kāi)始被廣泛使用和傳播，但今天它已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)熱詞。一個(gè)希望拿到風(fēng)險(xiǎn)投資或者準(zhǔn)備融資上市的企業(yè)，如果不看口閉口都講商業(yè)模式，都不好意思跟別人打招呼。那么什么是商業(yè)模式？如何構(gòu)建商業(yè)模式？如何發(fā)現(xiàn)建立自己獨(dú)有的商業(yè)模式？成為每一個(gè)企業(yè)家首要掌握的技能。

《商業(yè)模式》這門(mén)課就是根據(jù)當(dāng)今國(guó)際上商業(yè)模式領(lǐng)域的最新成果，借鑒中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域的前沿探索，結(jié)合心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)高層管理者這一需求研發(fā)推出的，能使參訓(xùn)者輕松學(xué)習(xí)、正確掌握、工具熟練使用，是深受企業(yè)家喜歡的一門(mén)課程。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1.   幫助參訓(xùn)者全方位商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)體系，對(duì)構(gòu)建商業(yè)模式有立體系統(tǒng)的思考；

2.   幫助參訓(xùn)者掌握選擇客戶目標(biāo)群體，并為目標(biāo)客戶提供企業(yè)價(jià)值主張的方法與技巧，并學(xué)會(huì)將企業(yè)價(jià)值主張傳遞給客戶；

3.   幫助參訓(xùn)者掌握客戶關(guān)系管理的方法，學(xué)會(huì)如何做好客戶分類(lèi)，為不同類(lèi)型客戶提供不同的價(jià)值服務(wù)；

4.   幫助參訓(xùn)者掌握優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)的方法，提供企業(yè)收益的手段，使企業(yè)的價(jià)值更加吸引投資人；

5.   幫助參訓(xùn)者掌握企業(yè)成長(zhǎng)的途徑，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。

【課程特點(diǎn)】

1.         面對(duì)高層管理人員，結(jié)合講師自己26年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績(jī)。

2.         以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開(kāi)，確保學(xué)員聽(tīng)著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。

3.         靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷(xiāo)售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng)，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

【培訓(xùn)對(duì)象】

風(fēng)險(xiǎn)投資人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理

【培訓(xùn)方式】

理論剖析 小組互動(dòng) 案例研討 情景模擬，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。

【課時(shí)設(shè)置】

12小時(shí)

【課程大綱】

1           商業(yè)模式基礎(chǔ)

1.1    商業(yè)模式的三維立體模式

1.2    商業(yè)模式框架模型

1.3    商業(yè)模式設(shè)計(jì)的6步驟

1.4    成功的商業(yè)模式具有3個(gè)特征

1.5    案例：阿里巴巴如何賺錢(qián)

2     戰(zhàn)略定位

2.1    目標(biāo)客戶選擇的5種方法

2.2    洞悉客戶未滿足需求的方法

2.3    戰(zhàn)略定位包括的3個(gè)層面

2.4    企業(yè)戰(zhàn)略定位的方法模型

3     價(jià)值主張

3.1    什么是客戶價(jià)值？

3.2    客戶價(jià)值的3大類(lèi)12項(xiàng)構(gòu)成

3.3    價(jià)值主張構(gòu)建的模型

3.4    衡量企業(yè)價(jià)值主張績(jī)效的3大指標(biāo)

4     價(jià)值鏈

4.1    產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的4段構(gòu)成

4.2    企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的9項(xiàng)內(nèi)容

4.3    從戰(zhàn)略到配稱(chēng)

4.4    構(gòu)建價(jià)值鏈整合能力的4種方法

5     核心競(jìng)爭(zhēng)力

5.1    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

5.2    核心競(jìng)爭(zhēng)力的4項(xiàng)組成

5.3    管理核心競(jìng)爭(zhēng)力的4項(xiàng)任務(wù)

5.4    提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的6種方法

6           價(jià)值傳遞與增值

6.1    渠道通路構(gòu)建的6項(xiàng)內(nèi)容

6.2    構(gòu)建全渠道交付的5種決策

6.3          客戶關(guān)系管理的4個(gè)步驟

6.4          客戶關(guān)系管理的3個(gè)考核指標(biāo)

7     贏利模式

7.1    在微笑曲線中搶占高利潤(rùn)區(qū)

7.2    贏利模式設(shè)計(jì)的4個(gè)路徑

7.3    4大類(lèi)20種贏利模式

7.4    優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)的6種方法

8     商業(yè)模式的實(shí)施

8.1    如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式畫(huà)布

8.2    商業(yè)模式實(shí)施的5個(gè)階段

8.3    商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的6步驟

8.4    商業(yè)模式三維測(cè)評(píng)體系表