《員工職業化素養內訓方案確定版》
《員工職業化素養》
【課程背景】
進入21世紀，我們不得不面對一個嚴峻的現實：那就是中國企業的經理人也好，員工
也好，職業化程度普遍欠缺，面對世界企業的競爭，中國企業由于員工和經理人職業化
程度不夠，我們的競爭是明顯處于劣勢的，而職業化塑造，就是去彌補中國企業員工和
經理人職業化方面的欠缺。
每一個企業都渴望打造一支職業化的員工隊伍。如何去打造一支職業化的員工隊伍
，那么就要對員工進行職業化塑造。李大濤老師結合多年人力資源管理和咨詢經驗，幫
助員工克服各種的焦慮、困惑、疑惑的心理，完成從普通員工到優秀員工的角色轉換與
能力提升。
【授課方法】
主題講解、視頻觀摩、案例研討、現場互動
【培訓對象】
部門骨干人員
【課程大綱】
第一篇 職業化基礎
如何在職場中獲得二次騰飛，更上一層樓？職業化塑造！
如何締造快樂的工作和快樂的生活？歸零心態和活在當下！
21世紀如何保持持續成長并走向成功？從改變自己，提升自己職業化程度開始！
員工從普通，到優秀，到職業化必備的16項能力
普通員工的5項能力：適應力/學習力/執行力……
優秀員工的5項能力：溝通力/市場力/服務力……
從優秀到職業化的5項能力：戰略力/領導力/創新力……
最重要的一項能力：職業化
十年磨一劍，一流員工職業素養20項修煉
第二篇 現代職場危機透視
職場危機與商戰危機
常見職場危機透視
職場枯竭癥掃描
如何真正應對危機
避免成為植物人
第三篇 什么是職業化？
職業化程度高的主要表現
職業化的常見錯誤認識
職業化內涵的九個方面，最重要的是做人追求品質，做事追求到位
冰山模型與職業化的六大核心內容
冰山模型與職業化的六大核心內容
第四篇 職業道德修煉
職業道德與職業競爭力
核心職業道德——敬業精神：敬業是最好的習慣
核心職業道德——責任意識：責任重于泰山
核心職業道德——團隊精神：抱團打天下
第五篇 職業化規范
行為規范：對待工作勤奮，對待公司敬業，對待老板忠誠，對待客戶誠信，對待下
屬盡心，對待自己自信，對待同事熱情
習慣規范：職業化員工要塑造的20個優秀行為習慣
職業形象規范：注重辦公室整潔，給同事留下好印象，保持良好的工作態度，常常
保持微笑…
第六篇 職業化意識26項修煉
職業化必備的職業意識
市場意識/營銷意識/經營意識/客戶意識/效率意識/效益意識/質量意識/問題意識/
解決意識/人才意識……
第七篇 成為真正企業人
正確認識企業，成為企業真正的一員
如何與上司、同事、下屬相處？
成為企業人的二十項基本守則
個人 企業 = 成為真正企業人= 雙贏
應對變革，應對挑戰
