《內部培訓師體系搭建》--李軍老師
**單元 內訓師的優劣勢
1.企業內訓師隊伍建設三“不高”現象
(1)訓后成才率不高
(2)課程產出率不高
(3)后期保留率不高
2.內訓師的優劣勢
內訓師的優勢
(1)對企業的文化更加了解
(2)對企業所用的專業技術和業務流程更加了解
內訓師的劣勢
(1)專業化程度低
(2)缺乏扎實的授課技能
(3)對敏感的問題不便設計
3.內訓師適用的培訓領域
(1)企業文化領域
(2)專業技術領域
第二單元 內訓師的甄選
1.內訓師的能力要求
2.內訓師的好處
3.內訓師開發課程的注意事項
4.內訓師的人員來源
① 各部門技術骨干
② 各級管理干部
③ 培訓管理人員
5.內訓師的素質標準
內訓師的素質標準主要包括
A．業務能力
B．演講技巧
C．樂于說教
第三單元 內訓師的培養塑造
1.內訓師的三項技能修煉
內訓師的三項技能修煉包括演、導、編
演
(1)演講技能
(2)演示技能
導
編
2.內訓師的培養模式
傳統TTT
課程承接式
輔導的自主開發式
3.內訓師的四個塑造方向
建立企業的專業化內部培訓講師隊伍，承擔戰略推動任務，需要培養四個方向的內訓師
A．內部培訓講師
B．問題分析講師
C．流程再造講師
D．課程開發講師
第四單元 激勵內訓師的技巧
1.標準化的培訓課程要求具有八大資料
①教學PPT演示文件
②課程描述
③課程大綱
④互動設計
⑤講師手冊
⑥學員手冊
⑦案例手冊
⑧考核手冊
2.內訓師激勵技巧的七個方面
1.圍魏救趙
2.名正言順
3.獨占鰲頭
4.名至所歸
5.收之桑榆
6.投桃報李
7.同流共進
第五單元 內訓師的管理
1. 內訓師選拔
2. 內訓師的聘用、晉級、選擇與績效
3. 內訓師養成、離職風險及其規避
4. 內訓師管理五大關鍵因素
