課程大綱：
一、自我認知：
1、 自我角色認知：管理者的三大角色
2、 時間管理：有效運用你有限的八小時，高效工作的技巧之一—四象限時間管理
3、 自我認知：對自我管理風格的測試，管理角色的適時轉變、做到管理風格的多樣化、特色化
二、部屬的組織管理
1、 目標管理---計劃管理：職位分析、價值評價、素質模型的建立，MBO 設立及管理（SMART原則）
2、 績效管理：在職輔導（教練技術）、問題解決方式（主管情景管理法）、授權管理（授權的藝術）、績效評估（PDCA循環、對問題的分類、對問題的解決方案、評估的運用）
3、 人員管理：激勵管理（需求理論）、溝通管理（溝通管道的建立、JAHAIR窗口、溝通風格的形成與轉換）、職業生涯設計
4、 團隊管理（成功團隊的特征、建立成功團隊的技能及方法）
該課程集管理理論：企業管理理論、人力資源管理、行為學理論于一體技能及方法：時間管理、MBO管理、管理角色轉化、績效管理方法、COACHING技能、授權技巧、團隊建設技巧等。
此課程對所有從事管理人員有很大的作用，能從意識到方法上得到完全的改變，是企業內訓的好課程之一。本人在名家理論講解的基礎上加以提升整理，已對幾家大中小型企業進行過現場培訓輔導，收效甚佳，能在3-6個月內逐步建立企業內部優秀的管理團隊。
課程理論結合實際，容易理解，并且能直接拿取工作中的案例進行講解，互動效果比較好，能真正在工作中進行操作，并且感觸頗多。中層管理干部使用以上工具將一發不能收拾。有立竿見影的效果。
