人為因素與安全管理
1、介紹部分
人為差錯與人為因素的關系
人為因素涉及的范圍
學習人為因素理論的目的、目標
什么是人為因素
2、肯定型因素
什么是肯定型
肯定型對管理人員的重要性
3、自滿因素
什么是自滿
與自滿有關的因素
預防自滿的強主張
4、 分心因素
什么是分心
與分心有關的因素
5、 施加壓力因素
什么是施加壓力
如何面對施加壓力
6、 資源因素
什么是資源
缺乏資源
不正確使用資源
7、 知識因素
知識在人為因素中的含義
避免缺乏知識而引起差錯的關鍵
8、 意識因素
意識在人為因素中的含義
避免缺乏意識而引起差錯的關鍵
9、 已接受的作法因素
什么是已接受的作法
合理評定新的思想的重要性
10. 壓力因素
什么是壓力
壓力反應等級
生活事件壓力等級評估
高壓力指示
如何應對壓力
11、 疲勞因素
什么是疲勞
疲勞的類型
疲勞的癥狀
疲勞的起因
輪班工作與疲勞
與疲勞有關的因素
身體健康與減少疲勞的措施
自我評定在處理睡眠、健康和壓力方面的成績如何
12、 溝通因素
什么是溝通
我們怎樣溝通
溝通模式
溝通底線
給予反饋的指導方針
收聽反饋的指導方針
13、 團隊工作因素
團隊工作的重要性
14、團隊活動
團隊的力量
團隊的智慧
