營銷團隊管理人員核心技能提升

單元一常規(guī)管理任務(wù)

一、管理中處理好三個重點

1、用合適的人

2、做正確的事

3、調(diào)劑正確的環(huán)境和氣氛

二、常規(guī)管理動作

1、會議經(jīng)營——早夕會的運作

重新認識“會議”——此乃經(jīng)營之核心

會議經(jīng)營的內(nèi)容

如何開好每日早會、暮會——每月?lián)Q一種形式

如何開好每周、每月經(jīng)營分析會

會議經(jīng)營管理工具設(shè)計與使用（會開會，開好會）

2、活動量管理——業(yè)績的保障

活動量管理的精髓——績效是做出來的

銷售類員工的活動量管理

?輔助崗員工的活動量管理

3、目標(biāo)管理——計劃和執(zhí)行

目標(biāo)的三個層次

團隊計劃和個人計劃

執(zhí)行中的業(yè)績跟進和督促

目標(biāo)實施中的資源分配原則

4、營銷策劃與執(zhí)行

策劃活動的出發(fā)點及活動的連續(xù)性

活動執(zhí)行中的基本步驟（設(shè)計—啟動動員—實施落實—反饋修正—活動總結(jié)）

5、經(jīng)營中的風(fēng)險控制系統(tǒng)

員工操作過程中帶來的風(fēng)險管理問題

員工營銷中帶來的風(fēng)險管理問題

單元二銷售型團隊養(yǎng)護技巧

一、銷售隊伍選人技巧

1、建立員工素質(zhì)模型的方法

2、選人法寶：望聞問切

3、招募員工的常用渠道及優(yōu)缺點分析

二、銷售隊伍育人技巧

1、培訓(xùn)技巧

培訓(xùn)的目的

培訓(xùn)的幾種方法及實施中的問題分析

建立銷售型團隊培訓(xùn)體系的幾點建議

2、輔導(dǎo)技巧

輔導(dǎo)的目的

輔導(dǎo)的重點應(yīng)集中在哪幾個方面

新員工輔導(dǎo)中的問題

老員工輔導(dǎo)中的問題

可復(fù)制的輔導(dǎo)模式

三、銷售隊伍留人技巧

1、高效團隊特征

2、團隊文化建設(shè)的方法

環(huán)境影響法

領(lǐng)袖帶動法

榜樣打造法

競爭促進法

業(yè)績瞄準(zhǔn)法

外出學(xué)習(xí)法

3、銷售型團隊員工的關(guān)注點

金錢物質(zhì)方面

精神信仰方面

成長機會方面

單元三團隊管理人員必備能力

一、激勵能力

二、溝通能力

三、協(xié)調(diào)能力

四、情緒掌控

五、表達能力

六、影響能力

七、資源運用

八、學(xué)習(xí)創(chuàng)新