課程大綱：
第一天課程安排
第一章：建立自信修練風范
1、心理訓練：
打造自信而有魅力的你，尋找激情的力量
2、企業遠景規劃與培訓師的職業使命
3、培訓師的職業素質模型
4、培訓師的正確心態訓練
5、現場形象設計與自我展示
6、迷你課程訓練：
《關注您自己》
第二章：成人培訓基本原則
1、成年人的學習有何特點
2、培訓師與老師的區別
3、培訓師自我風格的塑造
第三章：塑造語言魅力提升專業技能
1、目光訓練：
威嚴而又富有親和力的領袖目光
2、表達力訓練：
如何讓語言富有感染力、震撼力
3、語言語調語音訓練：
平緩曲直、抑揚頓挫、聲情并茂、繪聲繪色
4、肢體語言訓練：
強化溝通效果、豐富信息內容，平添個人魅力
第四章：培訓師訓練場
龍濤表達訓練法
龍濤演講法
第二天：課程安排
培訓師專業工作技能培訓
第一章引人入勝的開場白
1、開門見山
2、故事吸引
3、問題切入
4、事實陳述
5、彼此交流
6、引用名言
7、幽默喧嚷
第二章語言組織方法訓練：
1.哲理營造:
精華概括法
時空超越法
觀點揚棄法
2.幽默營造:
夸張幽默法
錯位幽默法
轉折幽默法
3.情感營造:
激發情感上的共鳴
真情訴求法
崇高訴求法
迷你課程訓練：《在學習中成長》
第三章畫龍點睛的結尾技巧
1、要點回顧
2、故事啟發
3、箴言佐證
4、觸動情感
5、詩文抒情
第四章培訓課堂中的應對技巧
1、故事笑話的恰當運用
2、學員心理與培訓節奏
3、用詞的學問
4、課堂上提問與回答技巧
5、處理課堂異議與突發事件技巧
6、課堂點評技巧
7、課堂時間掌控技巧
8、如何避免培訓時的常犯錯誤
現場演練：課堂點評技巧
第五章培訓師專業教學方法與演練
1、敏感性訓練法
2、循循善誘的講授法
3、研討培訓法
4、頭腦風暴法
5、程序教學法
6、OJT的培訓方法
7、案例教學法
8、角色扮演與情景模擬法
9、游戲訓練法
10、拓展訓練法
第三天課程安排
培訓管理工作務實
第一章培訓需求分析
1、培訓需求分析概述
2、三個層面的培訓需求分析
3、培訓需求分析的方法
4、編寫培訓需求報告
5、案例及工作訓練
第二章培訓開發與管理
1、企業員工培訓規劃的制定
2、教學計劃的制定
3、培訓課程設計
4、企業培訓資源的開發
5、案例及工作訓練
第三章培訓評估管理
1、培訓評估概述
2、培訓評估程序
3、制訂評估方案
4、撰寫培訓評估報告
5、案例及工作訓練
第四章鄧氏課程設計法演練
第五章Powerpoint應用與訓練
1、決定思路，列出大綱
2、打好框架，填寫內容
3、設計母片，內容表現
4、位置字體，播放設計
5、圖文搭配，美化版面
現場演練與點評：學員PPT的演示
