《商務(wù)、行政公文寫作》

課程目標(biāo)

掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)、規(guī)范和寫作的流程； n 運(yùn)用正確的立場(chǎng)、方法分析問(wèn)題和處理問(wèn)題，以文輔政； n 學(xué)習(xí)公文寫作中的高級(jí)技巧并熟練應(yīng)用； n 熟悉常用的公文寫作文種并且在應(yīng)用時(shí)游刃有余。

課程大綱

**部分：總論公文寫作（簡(jiǎn)單講一下）

n 公文寫作的概念與分類

n 公文寫作的特點(diǎn)

第二部分：行政公文寫作

n 行政公文的定義

n 行政公文的文種

n 行政公文的格式要求

? 眉首、主體、版記

? 發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)

? 發(fā)文字號(hào)

? 公文的標(biāo)題

? 成文日期與印章的使用

        注：這一部分會(huì)在講義上有范例來(lái)給學(xué)員舉例說(shuō)明，不會(huì)很枯燥。并且，貴公司如果要提高公文寫作的規(guī)范化，還是有必要參考一下國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。

案例分析：在給出的案例上找出格式有什么問(wèn)題，并改寫。（一共3至4個(gè)案例）

n 通知

? 通知的作用與種類（轉(zhuǎn)發(fā)式與事項(xiàng)式）

案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結(jié)各種通知的寫法。

? 總結(jié)：各種通知的寫作模式

案例：分析案例中的幾個(gè)通知的開頭，找出錯(cuò)誤并總結(jié)開頭的基本寫法與模式。

        案例：分析并改寫案例中的通知，使之具有合適的格式與主體內(nèi)容。

n 請(qǐng)示

? 請(qǐng)示的特點(diǎn)與種類

案例：閱讀案例，分析請(qǐng)示的寫作結(jié)構(gòu)

? 總結(jié)：請(qǐng)示的標(biāo)準(zhǔn)寫作結(jié)構(gòu)

案例：用請(qǐng)示的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言來(lái)改寫請(qǐng)示。

n 批復(fù)

? 批復(fù)的特點(diǎn)

案例：閱讀案例，總結(jié)批復(fù)的寫作結(jié)構(gòu)。

? 總結(jié)：批復(fù)的寫作結(jié)構(gòu)

? 批復(fù)的種類

案例：草擬一則批復(fù)

n 報(bào)告

? 報(bào)告的特點(diǎn)與種類

? 報(bào)告的結(jié)構(gòu)

案例：判斷與分析案例中的各種說(shuō)法是否正確

案例：分析案例中的報(bào)告內(nèi)容上有什么不妥并改正。

n 會(huì)議紀(jì)要

? 會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

? 會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別

? 會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)

案例：判斷以下各種說(shuō)法是否正確

? 總結(jié)：各種通知的寫作模式

案例：請(qǐng)分析案例中的會(huì)議紀(jì)要在格式與邏輯上有什么問(wèn)題，并改寫。

第三部分：通用文書寫作

n 總結(jié)

? 總結(jié)的特點(diǎn)與結(jié)構(gòu)

案例：這篇工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)是否符合標(biāo)準(zhǔn)

n 工作簡(jiǎn)報(bào)

? 簡(jiǎn)報(bào)的作用與種類

? 簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)

? 編者按的種類

案例若干：改寫簡(jiǎn)報(bào)的格式，并判斷編者按的種類

第四部分：其它形式的公文寫作

n 電子郵件

? 被動(dòng)目標(biāo)與主動(dòng)目標(biāo)

? 正式指數(shù)的應(yīng)用

? 資源與立場(chǎng)：四種風(fēng)格的分析

? 情感指數(shù)的概念與公式

? 如何寫拒絕的郵件

n PPT演示稿

? 主題

? 字體

? 六乘六原則

? 圖片

? 結(jié)構(gòu)

? 動(dòng)畫

第五部分：公文寫作的規(guī)范性

n 公文結(jié)構(gòu)層次序號(hào)規(guī)范

n 阿拉伯?dāng)?shù)字與漢字?jǐn)?shù)字的使用規(guī)范

n 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用規(guī)范

n 公文寫作的語(yǔ)言規(guī)范

n 名稱規(guī)范與譯名的使用

第六部分：如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細(xì)節(jié)

■  確定采訪主題 

■  熟悉被采訪人資料 

■  深入了解采訪背景 

■  整理線索 

■  設(shè)計(jì)問(wèn)題 

■  羅列你的問(wèn)題 

■  其他 

第七部分：如何整理材料及企業(yè)內(nèi)刊注意細(xì)節(jié)

1） 強(qiáng)化文章的規(guī)范性

■正式程度的把握

■使用語(yǔ)與文種統(tǒng)一和諧

■正確使用名稱

■嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)

■數(shù)字使用規(guī)則

■計(jì)量單位的使用

■分項(xiàng)練習(xí)：范例分析與常見弊病改錯(cuò)

2） 提高文字的生動(dòng)性

3） 溝通上下左右

4）包容大事小情

■如何做到行文簡(jiǎn)潔流暢
5）處事張馳有度

■案例示范講解