課程背景
企業在日常采購中如何處理與供應商發生的糾紛？供應品質如何考評？我們每年的供應商績效評估究竟發揮了多大作用？作為企業方，考慮如何在供應商開發、評估、選擇、績效考核等方面為企業創造更大的價值？因此此次課程重點培訓采購人員掌握有效的供應商管理技能并建立落地的考核目標，每個企業對于采購工作的重要任務目標。
本課程南斌老師結合國內上市公司多年采購實踐經驗，有效結合ITC采購與供應鏈培訓教材有效的培訓要點，專門為各行業采購人員開發的一門專業實務實操課程。這是目前國內也是授課實操性強，含金量高的采購管理實戰課程，本課程具有更多的實戰策略技巧和大量的案例研討、情境演練。
課程目標
本課程是南斌老師經過20年現場實戰經驗和大量現場指導，全面而系統地將采購理論與實戰結合起來，針對中國企業的實際管理水平，把教學、科研、實踐、實戰的經驗融為一體，讓學員輕松愉快地掌握采購實戰和理論管理技巧。讓越來越多的企業從采購管理中獲益，同時也能為企業全面提升戰略人才儲備奠定良好的基礎。具體掌握的知識點：
1.掌握供應商開發的基本技能
2.如何制定和運行供應商評估體系
3.掌握供應商分級管理的實戰技巧
4.如何做好供應市場調查
5.如何評估采購供應定位需求
6.如何評估供應商開發體系
7.掌握供應商管理風險評估要點
8.掌握新老供應商日常管理和績效評估模式
9.課程不設強制性認可，鼓勵學員大膽提問，現場互動交流。企業的現狀不同，所面臨問題也不同，只有把脈問診，才能開出適合企業自身的良藥妙方
10.課堂設組互動學習，提問，辯論等多種交流溝通方式，讓學員在刺激中掌握難記的知識點，在掌聲和歡呼聲中愉快的結束全部課程
11.現場提問，現場詳細解答，將提供建設性的解決方案
12.微咨詢效果：各組設置采購項目改善課題，進行小組間PK，老師最終點評，破解實際商務操作中的困惑
課程對象：總經理/副總、采購、供應鏈管理、財務、研發、品質管理及相關部門人員
課程大綱
第一 明確采購供應定位需求
1.明確采購物料需求條件
2.明確采購過程產品或服務標準
2.1了解業務性需求和資本性需求的定義和條件
2.2了解生產性需求和非生產性需求的定義和條件
2.3明確采購需求的五大必備條件
2.4描述六種不同采購需求的產品規格以及各自主要優勢與劣勢
2.5描述內部標準化的概念以及好處
2.6價值分析/價值工程的需求價值和意義
2.7如何預測和確定需求數量
①專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
②市場測試法（人口抽樣、試驗性銷售）
③定量分析（直觀法、移動平均法、移動加權平均法、指數平滑法、趨勢與季節性調整預測法）
2.8如何確認交付和供應商服務/響應時的主要問題
案例分析：某家電企業如何正確評估采購需求
第二 建立高效的開發和評估體系
1.供應商開發評價框架是什么
①構建供應商合作框架9大步驟（圖表式表達）
②供應商評價基本構建模式
③選擇供應商10大原則
④如何利用SPM評估供應商的開發體系
2.潛在供應商評價標準
①QACR供應商開發和評審的要點和難點
②供應關系綜合評估的供應管理體系
3.如何評估供應商積極性和合作能力
①利用供應商感知模型分析和評估
②利用供應定位模型評估供應積極性體系
4.如何完成供應商識別篩選與調查
①供應商識別篩選3種方式和6種渠道
②篩選供應商供應能力11種方式
③供應商基本調查的問卷和形式
5.如何設定供應商權重與評定等級
①如何設定和實施供應商開發和評審計劃
②如何規避供應商在評審中設置的“陷阱”
案例分享：某公司在供應商開發和評審過程中的失誤與獲得成績
第三 如何選擇優秀供應商
1.供應商如何實施分級管理
2.供應商開發的關鍵實施步驟
供應商認證3大原則
供應商資格認證開發體系實施步驟
3.供應商開發8個實施步驟
建立高效的供應商開發渠道
如何實施高效全面的供應商驗廠考評體系
通過市場和供應商成本分析如何確定報價
樣品驗證和小批量流程試制
如何確保供應商供應量產穩定
如何減少供應商隱形成本浪費
4.如何通過供應商績效考核達到成本控制目的
供應商背景，規模，產能，主要服務客戶，技術研發能力等能力等級制定
5.如何通過商務談判獲得較好的合作關系
5.1制定談判策略七步驟
第一步：明確談判目標
第二步：雙方立場和可能利益
第三步：雙方實力優勢和劣勢
第四步：設定各自談判可能存在的分歧目標
第五步：談判最終策略是什么？最終目標是什么
第六步：談判團隊確定和分工
第七步：談判具體戰術制定
5.2如何實施有效談判的基本步驟
5.3采購談判實戰‘降龍十九掌’
【應用工具】SWOT分析模型
【案例分析】某企業在一次包材商務談判中出現的問題
第四 建立供應商風險管理
1.采購合同的概念和重要性
1.1合同基本要求和規避風險
1.2采購合同關系類型（7鐘采購交易合同的演變和管理方式）
2.如何制定采購招標合同管理計劃和績效評估
①合同團隊職責和分工
②13步合同進度管理必不可缺少的步驟
③網絡圖和甘特圖在進度管理中的運用
3.國際貿易合同的基本要求和規避的風險。
3.1國際貿易術語解釋通則4組風險劃分
3.2不同國家的法律通則條款
4.如何處理采購合同關系管理、爭議和終止
4.1合同中的風險評估：進度風險，成本風險，質量風險，商業和其他風險等
4.2如何利用采購合同中的風險登記表
4.3招標進度管理中績效考核3大管理目標
4.4如何利用SWOT處理合同爭議和風險
案例分析：利用供應關系的合同種類請說明如何有效提前預防合同風險
第五 做好新老供應商日常管理和績效評估
1.建立科學的供應商評估體系
1.1科學評估模型設置
1.2執行周期評估
1.3評分統計與公布
1.4評估績效分析與改進
2.新老供應商績效考核體系設定
2.1采購項目績效指標如何設定
2.2如何通過目標考核來檢驗采購執行力
3.如何高效實施采購績效考核
3項基本工具：①績效追蹤 ②績效反饋 ③評估方式
4.如何開展績效聘雇
①主管評估②自我評估③招標小組負責人評估④中標供應商評估⑤外界評估
案例分析：某公司績效管理敗筆
