項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐

課程排期/Scheduling

上海：2023年03月16日-17日

北京：2023年04月20日-21日

深圳：2023年05月25日-26日

杭州：2023年06月08日-09日

廣州：2023年07月20日-21日

成都：2023年08月24日-25日

上海：2023年09月14日-15日

北京：2023年10月19日-20日

課程概述/Overview

課程背景：

企業(yè)中項(xiàng)目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項(xiàng)目的成功。隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而，現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高，多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。

本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程通過項(xiàng)目管理模式的導(dǎo)入，強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。

課程將通過大量的案例分析，詳解啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組，重點(diǎn)學(xué)習(xí)整個項(xiàng)目的運(yùn)作管理過程，并且了解并練習(xí)其中常用的項(xiàng)目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運(yùn)用。

授課對象：

1、現(xiàn)有項(xiàng)目出現(xiàn)問題和項(xiàng)目實(shí)施不理想的項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員

2、通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員

3、組織中與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門人員

4、希望提升自身職業(yè)能力的人員

5、獲得過PMP認(rèn)證，需要理論深化和實(shí)戰(zhàn)鞏固的學(xué)員

6、其他對項(xiàng)目管理感興趣的人員

課程大綱/Outline

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

 項(xiàng)目及其屬性

項(xiàng)目的特點(diǎn)，項(xiàng)目為什么難管？

事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)

 可交付成果、相關(guān)方

案例：項(xiàng)目干系人的重要性

 項(xiàng)目成功的評判標(biāo)準(zhǔn)及組織決策

案例：悉尼歌劇院項(xiàng)目的過程？

組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的制約

項(xiàng)目立項(xiàng)管理

 項(xiàng)目的來源及商業(yè)論證

 項(xiàng)目立項(xiàng)章程的編制

案例：博世汽車的項(xiàng)目章程

 項(xiàng)目經(jīng)理的任命

案例：誰才合適做項(xiàng)目經(jīng)理？

PMI的項(xiàng)目經(jīng)理人才三角模型

項(xiàng)目計(jì)劃管控——范圍、進(jìn)度計(jì)劃編制

 工作分解結(jié)構(gòu)

工作分解結(jié)構(gòu)的作用

如何編制工作分解結(jié)構(gòu)

編制工作分解結(jié)構(gòu)

分組練習(xí)：編制你的項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)

WBS分解過程中的常見問題解析

 項(xiàng)目進(jìn)度安排

排列活動順序及估算活動持續(xù)時(shí)間技巧

關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制

分組練習(xí)：編制你的項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

影響工期的常見要素解析

項(xiàng)目的資源與成本管控

 項(xiàng)目中的主要的成本構(gòu)成與支出規(guī)劃；

項(xiàng)目成本管理要點(diǎn)

成本構(gòu)成及特點(diǎn)

項(xiàng)目成本管理流程

成本類別

 估算成本的方法

項(xiàng)目投資估算的編制及其審核

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的預(yù)算編制

編制項(xiàng)目成本計(jì)劃基準(zhǔn)（S曲線）

 項(xiàng)目成本控制

影響項(xiàng)目成本超支的因素

實(shí)施成本控制的手段和方法

傳統(tǒng)成本控制方法的弊端

基于掙值（Earned Value）的成本控制原理 實(shí)施過程中的資源獲取與管理

項(xiàng)目監(jiān)控——進(jìn)度控制

 運(yùn)用Project2016管理工期和進(jìn)度

如何結(jié)合WBS分解使用Project2016來做編制項(xiàng)目計(jì)劃及優(yōu)化工期

項(xiàng)目整體計(jì)劃的優(yōu)化與平衡

甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖

 控制項(xiàng)目進(jìn)度

項(xiàng)目監(jiān)控——變更控制

 項(xiàng)目的常見變更原因

設(shè)計(jì)變更

工程量、工期、技術(shù)規(guī)范等調(diào)整工期、資源、優(yōu)先級甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖

合同條款等

 變更控制程序

 變更日志及管理計(jì)劃更新

項(xiàng)目監(jiān)控——風(fēng)險(xiǎn)管控

 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念及管理過程

 風(fēng)險(xiǎn)來源與識別

 風(fēng)險(xiǎn)的評估和量化

 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略及監(jiān)控

 如何通過合同，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

 小組討論：案例項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別及應(yīng)對規(guī)劃

項(xiàng)目監(jiān)控——信息與溝通

 項(xiàng)目實(shí)施過程中有哪些信息？

 溝通為什么這么難？

—溝通的障礙是什么？

 溝通的原則與方法

—有效的表達(dá)、傾聽和反饋

 常見的項(xiàng)目溝通場景應(yīng)對

—信息發(fā)布與績效報(bào)告

—項(xiàng)目例行會議

—項(xiàng)目月度報(bào)告