課程背景
房地產經紀公司的命脈是業績，而業績的核心就是客戶，業務員如何將新客戶變成付費客戶？是各個企業主的頭疼的問題。
如何用客戶習慣的方式快速建立信任？
如何面對成千上萬的客戶采用套路化的方法？
如何對客戶進行分類？如何對不同客戶采用不同的銷售策略？
些問題如何不能夠解決，那么房產經紀公司將會在競爭中，悄無聲息地被淘汰。
受眾對象
房產經紀公司銷售員、房產銷售主管、經理
學員受益
1.了解客戶銷售的關鍵在于建立信任
2.掌握如何**客戶習慣的方式快速建立信任
3.掌握快速測評客戶類型的方法和指標
4.靈活應用針對DISC四種類型客戶的銷售方法和策略
課程時間
1-2天
課程大綱
1、客戶關系的好與壞，決定了門店業績的勝與劣
1.1千辛萬苦找來的客戶，為什么會白白溜走？
1.2如何把開發來的潛在客戶變成付費客戶？
1.3市場揭秘：客戶銷售的關鍵就是建立信任
1.4案例分析：我該如何和客戶進行溝通？
2、用客戶習慣的方式快速建立信任
2.1學員互動：房地產經紀人面對的問題不是客戶、不是房源
2.2銷售的本質是說服，說服的目的是信任，信任的方法是溝通
2.3溝通不是用你習慣的方式，而是用對方習慣的方式
2.4客戶有千千萬，如何能夠快速對客戶分類并**優化地溝通？
3、市場上使用率**高的客戶溝通分類方法——DISC
3.1房地產經紀人對客戶分析的兩個維度
3.2現場測評：我是DISC中的什么人格？
3.3全員思考：如何快速判斷客戶的DISC類型
3.4經典案例：《游龍戲鳳》中的主角們分別是什么類型的客戶
3.5現場演練：判斷這些人都是什么類型的客戶
4、差異化銷售：針對DISC的客戶，我該怎么進行銷售？
4.1D型客戶的5個特征和喜好
4.2案例分析：《賣房子的女人》是如何被搞定的
4.3讓董明珠買單：D型購房客戶買單的5種銷售策略的方法
4.4和馬云一樣的I型客戶，有哪些顯著特征
4.5如何讓I型客戶買單的5種銷售方法
4.6典型的S型購房客戶馬化騰有哪些特征和喜好
4.7讓S型客戶買單的4種銷售策略的方法
4.8C型購房客戶的關注什么、有什么特點
4.9給李彥宏這樣的客戶進行銷售的5種策略
5、全員演練：DISC四種風格客戶如何進行顧問式銷售
5.1現場演練：和D型客戶殺價的應用
5.2現場演練：和I型客戶建立信任的應用
5.3現場演練：S型客戶房產銷售策略的應用
5.4現場演練：和C型客戶逼定的策略應用
5.5角色扮演：DISC的買房客戶該如何處理
