創(chuàng)新思維與科學(xué)決策

課程背景

新的環(huán)境，新的問題需要新的思維方式，沉湎于老的思維方式只能收獲失敗的苦果。建立在創(chuàng)新思維基礎(chǔ)上的科學(xué)決策，對(duì)管理人員和企業(yè)尤為重要。本課程從實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合當(dāng)代最先進(jìn)的理論，給出創(chuàng)新思維和科學(xué)決策的實(shí)用方法和途徑，能快速提升管理人員的創(chuàng)新思維和科學(xué)決策水平。本課程在浙江大學(xué)每月講授十場(chǎng)以上，深獲學(xué)員喜歡和高度好評(píng)!

課程大綱

一、變動(dòng)的時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)新

1、一切都在變動(dòng)！

2、創(chuàng)新思維的重要性

3、管理就是決策

二、創(chuàng)新思維

1、什么是創(chuàng)新？

2、創(chuàng)新的各種類型

ü 按程度劃分

ü 按專業(yè)劃分

3、創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)方式

4、創(chuàng)新的一般途徑

5、傳統(tǒng)思維方式的弊端

6、創(chuàng)新思維的常見形式

7、創(chuàng)新思維在企業(yè)管理中的應(yīng)用

8、從個(gè)人創(chuàng)新到組織創(chuàng)新

三、走出失敗的心智模式

1、優(yōu)秀的管理人員為什么會(huì)失敗？

2、錯(cuò)誤的心智模式

3、失敗的一般模式

4、切換到成功模式

四、問題是決策的起點(diǎn)

1、什么是問題？

2、問題的各種類型

ü 小問題、大問題

ü 真問題、假問題

ü 技術(shù)性問題、挑戰(zhàn)性問題

ü 系統(tǒng)問題、偶然問題

3、解決問題的利器

ü 五個(gè)為什么？

ü 6W2H

ü 魚骨圖

4、解決問題的一般途徑

5、常見解決問題的方法比較

ü 麥肯錫七步成詩

ü PDCA與A3報(bào)告

ü 8D手法

ü 整合的思考解決方法

五、科學(xué)決策

1、SWOT分析

2、界定問題

3、備選方案

4、方案選擇

5、方案細(xì)化

6、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

7、資源調(diào)配

8、執(zhí)行方案

9、執(zhí)行評(píng)估與方案調(diào)整

10、終評(píng)估與下步行動(dòng)

六、決策注意要點(diǎn)

1、排除心智障礙

2、排除情感困擾

3、避免從眾

4、個(gè)體決策與群體決策

ü 誰有決策權(quán)？

ü 決策權(quán)下移

ü 個(gè)體決策與群體決策的利弊

ü 防止變味的群體決策

5、兼聽與獨(dú)斷

6、二次決策

7、巧避風(fēng)險(xiǎn)

8、方案不是只有一個(gè)