職業經理人就好象是一個球隊的教練，一個交響樂團的指揮。他必須要有清醒的角色認知；正確的觀念理念；精湛的能力素質，其中包括：品格素質、知識素質和能力素質；良好的職業習慣。 在過去20年以來，本課程曾在幾個大型集團成功推廣、應用，已經取得十分顯著的效果。 本課程可綱如下： 一、角色認知篇 二、 理念篇 1、 管理者的基本素養 2、 管理的基本概念 3、 輔佐—管理上司 4、 共事—管理同事 5、 激勵—管理下屬 三、 技能篇 (一)、專業風采 1、 主持會議 2、 溝通表達 3、 個人管理 (二)、思維技能 4、 擬定計劃 5、 制定決策 6、 解決問題 (三)、組織技能 7、 團隊建設 8、 領導能力 9、 培育部屬 (四)、績效管理 10、制定標準 11、 成果管制 12、 績效考核 四、 習慣篇 1、 主動積極 2、 以終為始 3、 要事第一 4、 雙贏思維 5、 知己解彼 6、 輔佐—管理上司 7、 共事—管理同事 8、 激勵—管理下屬 9、 統合綜效 10、不斷創新
