對象
人力資源部門人員
目的
了解人力資源板塊，針對性的解決薪酬，員工手冊等制度建立
內容
l工作分析的定義
一．工作分析的含義
who，誰來完成這些工作?
what，這一職位具體的工作內容是什么?
when，工作的時間安排是什么?
where，這些工作在哪里進行?
why，從事這些工作的目的是什么?
for who，這些工作的服務對象是誰?
how，如何來進行這些工作?
二．工作分析的意義與作用
1.工作分析與員工招聘、選任
2.工作分析與酒店定編定員
3.工作分析與勞動定額
4.工作分析與崗位培訓
5.工作分析與績效考核
6.工作分析與崗位評價、薪酬分配
7.工作分析與人力資源規劃
8.工作分析與員工積極性
9.工作分析與酒店勞動組織
10.工作分析與現代酒店制度
l酒店人力資源配置
一．酒店人力資源配置的含義
1.酒店人力資源配置的模式
2.酒店人力資源的時間配置
①工作時間組織的內容。
②交叉班制。
A.合理安排各班人員力量，以保證各班生產的相對穩定。
B.合理安排倒班。
C.合理組織員工輪休。
D.加強組織管理。
