【通過本課程您將學習到】 團隊的基本概念 團隊的組成要素 團隊意識的培養 如何打造卓越的團隊
一、團隊帶“新人”
1、 帶新人的4個常見問題
? 問題1：新人有沒有工作能力？
? 問題2：我們組建團隊是要能力嗎？
? 問題3：怎樣考核新人的工作意愿？
? 問題4：對于工作意愿強的員工怎么做？
? 情景演示，案例分析
2、 帶新人的3大步驟和3個階段
? 建立私人感情
? 進行職位管理
? 確認管理角色
? 情景演示，案例分析
3、 帶新人的2個原則和新人融入的4大標準
? 帶新人的2個原則
? 新人融入團隊3個階段
? 穩定人心的3項關鍵任務
? 新人融入團隊的4大標準
? 情景演示，案例分析
二、團隊溝通與管理
1、 團隊管理的5個常見問題
? 問題1：團隊需不需要凝聚力？
? 問題2：強大的向心力表現哪？
? 問題3：如何保障員工的工作風格不趨于同質化？
? 問題4：為什么員工越來越“皮”？
? 問題5：對于“老皮”能不能預防？
? 情景演示，案例分析
2、 團隊目標的設立原則及方法
? 測試階段團隊目標設定
? 融入階段團隊目標設定
? 穩定階段團隊目標設定
? 情景演示，案例分析
3、 團隊內員工管理的3大階段
? 任務導向---學動作
? 目標導向---學流程
? 競爭導向---學管理
? 情景演示，案例分析
三、團隊考核與激勵
1、 員工考核的原則
? 團隊工作績效考核
? 財務指標考核原則
? 工作態度考核原則
? 情景演示，案例分析
2、 激勵方式的設定
? 獎罰激勵制度的設定
? 績效獎金設定的原則
? 職業發展規劃的設計
? 合理的職業晉升標準
? 情景演示，案例分析
3、 內部培訓機制的建立
? 專業技能型培訓體系
? 工作意愿型培訓體系
? 員工培訓的基本前提
? 情景演示，案例分析
