一、【課程目的】
☆ 本課程針對客戶精心設計，對企業中層的職業化問題進行了系統、有效地演繹，對實際工作具有很
強的指導意義。
☆ 本課程為企業中層管理提供了一個系統的管理思維工具箱，能十分有效地幫助提高本人、部門及整
個團隊績的效。
二、【課程對象】
☆ 科長等主管、經理類中層管理人員
☆ 企業后備管理人員等
三、【課程時間】：
☆ 時間1天（6小時）
四、【培訓形式】
☆ 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、小組討論等
五、【課程大綱】
模塊1：職業化認知——職業化素養的認識及概念
☆ 中西方關于“職業化”的不同表達形式；
☆ 兩種表達形式隱含的職業化理念的差異；
☆ 我國職業化現狀對職業的負面沖擊；
☆ 我們應該具備的職業化素養；
☆ 贏在職業化——自強不息的職業化智慧。
模塊2：職業化力量——優秀科長的職業化素養定位
☆ 明確自己在企業中的作用
? 為什么會有中層（漢堡結構）
? 作為中層的科長，你的力量在哪里（自覺貫徹：推進執行力）
? 中層職業化的三大難關、兩大罪過
（三：上級認可、同仁支持、下屬崇敬 ∕ 兩：群眾領袖、小國之君）
? 中層的兩大軟肋（推卸責任、缺乏創意）
☆ 科長職業化程度考量：如何定位自己
? 做科長
? 坐科長
? 作科長
☆ 科長職業化實踐中涉及的幾大方面
? 三大方面：
領導力成長系數、職業化成熟度（責任）、職業熱情
? 領導力涉及的問題
職權運用力、處事力、待人力
? 職業化成熟度涉及的問題
事情責任（擔當）、人際責任（直接）、未來責任（創新）
? 職業熱情涉及的問題
對自己：與時俱進、對同事：熱情真誠、對工作：勤奮努力
☆ 優秀科長職業化素養的最佳體現（應該“優秀”在哪里？）
? 權力體現：
合理、有效履行崗位職能的能力
情感強度
? 能力體現：
處事能力（經營、管理、服務）、關系能力（客戶情緒、客戶關系）
帶隊能力（績效輔導、團隊協作）
? 影響體現：
品行示范能力
核心領導能力（責任、創新）
效率能力（質量、服務與時間比）
態度能力（對事勤奮、對人熱情）
模塊3：職業化行動——優秀科長的最佳職業化實踐
☆ 職業化理論依據與本公司文化的對應：
績效模型解析
☆ 最佳實踐一：成熟、理性地運用崗位權力
☆ 最佳實踐二：客戶至上（業績持續增長之道）
☆ 最佳實踐三：開誠布公（績效輔導、改進之道）
☆ 最佳實踐四：不斷創新（科長領導力、職業活力的源泉）
☆ 最佳實踐六：責無旁貸（質量至上、效率第一、堅決承擔績效責任）
☆ 最佳實踐七：融合協作（如何進行跨部門合作）
☆ 最佳實踐八：熱情洋溢（如何提升下屬工作熱情）
☆ 最佳實踐九：有效激勵（科長如何帶出優秀團隊）
☆ 最佳實踐十：帶頭守則（科長影響力的最佳呈現）
