如何對85-90后員工進行有效管理

主講老師：熊鶴齡

課程詳情：

一、培訓對象

1、企業(yè)各級管理人員

2、其他有關人員，如骨干、后備人員等

二、課程收益

    1、了解85-90后員工的個性特點和形成原因
    2、掌握針對85-90后具體、有效的管理方法
    3、掌握與85-90后建立良好工作關系的方法
    4、掌握有效做好85-90后員工思想工作的方法
    5、通過培訓，調(diào)整針對85-90后員工的管理模式，從而實現(xiàn)有效管理

三、課程形式

1、分組研討

2、情景演練

3、案例分析

四、課程大綱

隨著85后、90后年代的人進入職場，近幾年來很多企業(yè)都出現(xiàn)了招工難的問題，即使好不容易招來了用起來也困難，用一段時間以后留人就更難。出現(xiàn)了企業(yè)執(zhí)行力弱、凝聚力不強、員工積極主動性不高等現(xiàn)象，導致很多管理者無所適從。
作為管理者，怎樣才能領導好、管理好這些后85后、90后員工，已成為一個迫在眉睫的現(xiàn)實問題。本課程將會帶給您一個有高度啟發(fā)性的、如何管理85-90后的、行之有效的解決方案。

第一部分：知彼—— 懂得：比愛更重要！

第一模塊：新生代的成長背景
1、獨生子女與多生子女的區(qū)別

獨生子女、多生子女與社會傳承方式之間的關聯(lián)

2、新生代成長的時代背景
l     互聯(lián)、網(wǎng)游與經(jīng)濟繁榮
    3、新生代成長的社會背景
l     就業(yè)壓力與獨立創(chuàng)業(yè)
l     單向選擇與多項選擇
    4、新生代成長的家庭背景
l     421模式的愛富裕（城鎮(zhèn)）
l     守望兒童的愛缺失（農(nóng)村）

第二單元：新生代的行為特征
1、個性特征
l 喜歡被點贊

追求個性自由
l 可以工作，也可以不工作

可以等待，也可以不耐煩
2、職業(yè)特征

       新生代職場的“三高”
l     新生代職場的“三低”
       新生代職場的“三喜”

       新生代職場的“三不喜”
    3、新生代的心理需求
    4、新生代的職場需求

第二部分：解己——改進：比改造更有效！

第三單元：新生代的管理方法

1、停止教化、多多對話
l     專業(yè)和權威，哪個更重要
l     改善和改造，哪個更有效
l     平等、授權、賞識
    2、傾聽為王、雙向交互
       軟化沖突、淡化權威
l     放下對抗、調(diào)整情緒
l     放、聽、贊
    3、強化邊界——變潛規(guī)則為顯規(guī)則
l     用規(guī)則將事情說清楚