培訓對象
中層管理者
課程收獲
提高中層管理者技能
課程大綱
1 團隊建設
1.1 視頻案例：向姚明學習成功之道，體驗個人成功與團隊的關系
1.2 麥肯錫團隊模型分析：團隊的3大作用和7大核心組成因素
1.3 劍橋大學Belbin團隊角色分析：團隊的9大主要角色
1.4 工作組與團隊3大區別
1.5 績優團隊領導者的5大職責
1.6 績優團隊團隊成員的7大職責
1.7 團隊發展的4個階段分析
1.8 幫助團隊快速健康成長的8大有效方法！
1.9 量表：團隊失敗原因檢查表
1.10 量表：團隊領導自我評審表
1.11 量表：團隊角色自我測試量表
2 計劃管理與過程控制
2.1 設定目標的7大原則
2.2 計劃管理的7大步驟
2.3 任務分派與承接的9大步驟
2.4 過程監控的8大注意
2.5 PDCA 2R周計劃管理技術
2.6 周工作報告與周工作計劃模版
2.7 每周自我業績督察表
3 人際關系與沖突管理
3.1 人際關系可分為6大類
3.2 和諧人際關系的5大基礎
3.3 工作中和諧關系7大技巧
3.4 贏得同事合作的7大要領
3.5 和諧上下級關系7個原則
3.6 建立和諧工作關系的9個原則
3.7 人際沖突與組織績效的關系分析
3.8 視頻案例：大師的沖突處理藝術
3.9 通過溝通有效處理沖突的n個方法
4 自我激勵與團隊激勵
4.1 3個重要的激勵問題！
4.2 激勵的6大理論簡析
4.3 自我激勵的12大方法
4.4 團隊激勵的7大原則
4.5 感召——神奇的激勵藝術
4.6 注意8大負性因素的影響
4.7 完善團隊激勵體系的30個思考緯度
5 隊員培養與文化建設
5.1 隊員培養的3大原則：有效、發展、職業化
5.2 隊員培養的3種方式：脫產培訓、自修計劃、在職學習
5.3 全景案例：優秀隊員是這樣“教練”成的
5.4 成為教練式領導者（3大信念）
5.5 教練式領導的4大工具
5.6 教練式領導的4大步驟
5.7 測試：Q12良好工作氛圍測試量表
5.8 營造良好團隊文化的主要方法
6 總結
6.1 培訓內容回顧和總結
6.2 自我管理和管理團隊的八字原則：勵精圖治，德行天下
