企業內部專業技術人員，研發人員；
需要給客戶提供專業技術培訓和服務的售后技術工程師；
?課程收獲課程概述
雞怎么和鴨說話？
怎樣才能讓牛聽懂琴聲？
由于專業技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱，聽眾缺乏必要的專業技術常識，導致講授專業技術課程成為一個技術培訓的“頑疾”。
企業專業技術的分工呈現細分的課程大綱
（一）大腦學習的奧秘和人的認知模式
1、人認知世界的三種基本模式
2、成人的左腦與右腦
3、在學習過程中左腦與右腦的分工
4、心智風格理論-什么是心智風格
5、根據心智風格判斷自己學習的長處和不足
6、在講授專業技術課程上運用心智風格和人的認知模式
7、運用認知模式開發出的教學方法和手段
（二）成人學習的奧秘-找到破解專業技術課程的鑰匙
1、專業技術型培訓為什么會失敗
2、成人認知專業知識的障礙與規律
3、專員技術課程與普通課程的區別
4、教學6個步驟
（三）專業技術講師破解難題的
第一招：把死板變生動
1、開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣
1.1成人注意力的特點
1.2成人的有意注意和無意注意
2、內部講師承接和銜接的技術
2.1背景破冰法
2.2懸念破冰法
2.3問題破冰法
2.4熱門話題法
3、內部講師構圖的技術
3.1講故事(構圖的技巧)
3.2運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
（四）專業技術講師破解難題的
第二招：把龐雜的知識變成結構化
1、理性思考區分：結構化信息和非結構化信息
2、理性思考的工具：概念樹和腦圖
3、運用概念樹把知識分層：根知識/干知識/果知識
4、提煉的核心/樹立樁子/建立支架
5、學習路徑圖
6、結構化信息提煉的練習
（五）專業技術講師破解難題的
第三招：把茫茫信息海變得目標清晰
1、專業技術課程對象的分類
2、專業技術課程的5種常見版本
3、不同版本技術課程的重點和難點
4、專業技術課程的骨架和結構
（六）專業技術講師破解難題的
第四招：把抽象的懸念變具體
1、圖像化表達
2、用圖表說話
3、雙線類比法
4、情境設置法
5、問題轉移法
