培訓對象
中層管理者
課程收獲
認識戰略人力資源體系，重視企業人才經營學習并掌握部門人力資源管理技能，提高部分人力資源管理效能學習并掌握部門人員領導與管理技能，提高組織經營管理水平學習如何為下屬制定工作規劃，以及掌握績效面談的技巧和方法
課程大綱
第一部分 管理者常有的人事難題
初為部門管理者面臨的的心態和工作環境的變化
部門管理者如何與人事人員合作
部門管理者日常的人力資源管理
第二部分 管理者的人力資源管理技能操作實務
部門人力運用
如何進行職位管理？
如何進行面談甄選？
在職培訓的安排和指導方法
管理者高效業績管理技巧？
公平薪酬的建立 、
如何進行離職面談？
第三部分 管理者的人員領導管理技能
員工關系管理：如何進行高效溝通？如何引導員工表達意見？
激勵技巧：如何激勵出高昂的士氣？
授權管理技巧：授權5步法
第四部分 績效管理與面談
績效管理與績效考核的區別與聯系
績效管理循環的關鍵過程
績效反饋的重要性
情景模擬：和下屬做績效評估
經理績效面談九步驟
案例：和不同類型的員工如何做績效面談
對業績不佳者的處理辦法
