企業(yè)危機管理與風(fēng)險管控

◆ 課程大綱：

第一講．大危機時代，企業(yè)危機管理是良性經(jīng)營的關(guān)鍵（案例分析）

1．企業(yè)預(yù)防危機的八大建議

2．企業(yè)外部危機處理的主張

3．企業(yè)內(nèi)部危機處理的要求

4．企業(yè)危機恢復(fù)管理的操作

第二講．大危機時代，企業(yè)外部危機管理的實操（案例分析、互動研討）

1．企業(yè)危機處理的六項實務(wù)

2．企業(yè)危機處理的四個原則

3．企業(yè)危機處理的黃金準(zhǔn)則

4．企業(yè)危機處理中五大背景

5．企業(yè)危機管理中的政府關(guān)系

6．企業(yè)危機管理中的媒體關(guān)系

7．企業(yè)危機管理中的公眾關(guān)系

8．企業(yè)危機管理中的客戶關(guān)系

第三講．大危機時代，危機化為轉(zhuǎn)機和商機，獲得危機紅利（案例分析）

1．經(jīng)濟(jì)形勢不好，企業(yè)生存和發(fā)展的難度較大

2．社會因素或自然因素給企業(yè)的經(jīng)營帶來影響

3．互聯(lián)網(wǎng)影響到企業(yè)經(jīng)營模式與處理危機方式

4．企業(yè)遭遇到外界信息爆棚和跨界打劫的痛處

5．新型商業(yè)模式層出不窮，企業(yè)是用還是不用

6．多層次資本市場，是好事，機會多但風(fēng)險大

7．做企業(yè)難，競爭激烈，品牌塑造越來越不易

8．是企業(yè)不懂得用戶還是用戶不懂我們的企業(yè)

9．行業(yè)藍(lán)海變成企業(yè)紅海，產(chǎn)品價值如何實現(xiàn)

10．行業(yè)藍(lán)海變成企業(yè)紅海，產(chǎn)品價值如何實現(xiàn)

11．傳統(tǒng)銷售渠道陷入困境，新型招商也不順利

12．國際化的機遇增多，但企業(yè)風(fēng)險也隨之增加

第四講．大危機時代，危機化為轉(zhuǎn)機和商機，重構(gòu)企業(yè)價值（案例分析）

1．組織管理中的股權(quán)安排等頂層設(shè)計是否周到

2．做企業(yè)的邏輯是什么？到底向何處去很困惑

3．企業(yè)增速放緩，陷入做大還是做強的矛盾中

4．發(fā)展模式是否升級，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新反而成了疑問

5．經(jīng)營績效不好，信心不足，下一代不愿接班

6．拍腦袋式的盲目多元化，導(dǎo)致經(jīng)營進(jìn)退兩難

7．企業(yè)管理的困惑很多，要不要導(dǎo)入公司治理

8．團(tuán)隊建設(shè)弱，行動拖延打折扣，有效性不夠

9．招人、育人、用人、管人過程中一連串難題

10．員工積極性不高、責(zé)任心不強，綜合能力弱

11．企業(yè)人員一有可能就出去創(chuàng)業(yè)和老東家競爭

12．銷售員離職就帶走客戶，業(yè)績不穩(wěn)，難突破

13．企業(yè)運營如投資等方面的風(fēng)險大，怎樣管控

14．融資很難、稅費偏高、成本增加、利潤微薄

16．產(chǎn)能過剩，庫存積壓，陷停工或半停工狀態(tài)

第五講．企業(yè)風(fēng)險管控的實操內(nèi)容（相關(guān)案例分析、互動研討）

1．收集企業(yè)風(fēng)險管控的初始信息（不同的企業(yè)有相應(yīng)的初始信息）

2．企業(yè)風(fēng)險評估與度量

3．制定企業(yè)風(fēng)險管控的策略

4．實施企業(yè)風(fēng)險管控的方案

5．企業(yè)風(fēng)險管控的監(jiān)督與改進(jìn)

6．健全企業(yè)風(fēng)險管控的組織體系

7．完善企業(yè)風(fēng)險管控的信息系統(tǒng)

8．培育企業(yè)風(fēng)險管控文化