精益生產是一種系統的識別和消除浪費的理念和方法，通過消除非增值活動來加快流程速度。經歷三十多年的發展和應用，從精益生產到精益管理，精益思想已經被廣泛應用于各個行業及不同規模的制造業和服務業。在企業的管理轉型和經營層面，精益能夠顯著提升企業的核心競爭能力。從農業文明向工業文明轉變的歷程中，精益生產是中國企業的必經之路。
一、 精益思想、理念及工具概述
n 生產方式變革歷程
n 精益生產系統構成要素
n 精益管理的屬性與精髓
n 精益生產的原則與核心思想
n 精益浪費的認知和識別
n 實現精益節拍管理(Takt Time)
n 創建連續流生產模式(Flow Production)
n 建立柔性的精益單元布局(Cell Production)
n 導入拉動式生產(Pull Production)
n 應用看板管理技術（Kanban）
n 應用精益自働化（Jidoka）
n PMC精益計劃與物控管理模式的轉變
n TPM/OEE全員生產維護與設備綜合效率
n SMED/QCO快速換模與快速切換管理
n 精益6S與目視管理
n 精益生產信息化管理技術
二、 精益改善周實踐
n 成功實施精益改善的三步曲
n 什么是精益改善周（改善突破法）
n 精益改善周的類型
n 精益改善周的要期待效果
n 精益改善周的基本實施流程
n 如何組織精益改善周活動
n 精益改善周的應用范圍
n 精益改善周的應用案例（選講）
à VSM價值流圖改善周
à JIT準時生產現場改善周
à TPM/OEE全員設備維護改善周
à SMED快速換模改善周
à 品質現場改善周
à 6S/目視化現場改善周
à 其它
三、 精益管理在制造業的應用：
n 精益改善周在制造工廠的實踐
n 飛利浦精益改善實踐
n Pulse精益改善實踐
n 格力精益改善實踐（第六章）
n 制造業精益實踐的發展趨勢
四、 從精益生產到精益管理的發展
n 精益思想的發展趨勢
n 從精益生產到精益管理的理解
n 精益管理的核心理念
n 精益化管理與精細化管理的關系
n 精益管理的基本改善技術
n 如何在行政辦公業務流程進行精益管理改善
n 案例：業務流程改善（BPK）
五、 精益管理在服務行業的實踐：
n 服務業的定義
n 案例：餐飲行業服務流程精益化管理改善
n 案例：交通行業服務流程精益化管理改善
n 案例：行政服務流程精益化管理改善
n 案例：金融服務流程精益化管理改善
n 案例：煙草商業系統精益化管理改善
n 案例：高鐵服務系統的精益化思維
六、 主題分享：格力精益之旅
n 精益實踐歷程
n 精益之歌
七、 精益管理實踐的一些體會心得
n 從企業管理的本質來認知精益管理的精髓
n 精益倡導者十箴言
