《職業(yè)化素養(yǎng)修煉》1天

《職業(yè)化素養(yǎng)修煉》
主講：曾祥梅
課程背景
企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)優(yōu)秀人才；而優(yōu)秀人才，是那些具備：可靠的人品、遠(yuǎn)大的目標(biāo)
、對(duì)職業(yè)有崇高的信仰、誠(chéng)信、敬業(yè)、忠于企業(yè)、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、善于溝通、具備一
定的工作技能、有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神……具備這些特征的人，就是一個(gè)職業(yè)化的人，或者說(shuō)
是職業(yè)化程度很高的職業(yè)人，這種人是所有企業(yè)都需要的。
為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)員工普遍缺乏敬業(yè)精神？
為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)員工缺少執(zhí)行力？
為什么我們企業(yè)員工積極性不高，工作完成質(zhì)量不高？
為什么我國(guó)企業(yè)同外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候大多處于劣勢(shì)？
一切的一切，都是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)不高！
管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)的問(wèn)題，目前已經(jīng)有很多企業(yè)將之?dāng)[到了企業(yè)管理的核心地
位。誠(chéng)然，管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人，而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。提升管理者
和員工職業(yè)化與職業(yè)化素質(zhì)，才能最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！
美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充
分的職業(yè)化素質(zhì)教育與培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%。
世界一流企業(yè)如GE、摩托羅拉、IBM、麥當(dāng)勞、寶潔等公司，以及中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)，
如海爾、萬(wàn)科、TCL等公司，都曾進(jìn)行或正在進(jìn)行全員的職業(yè)文化訓(xùn)練。職業(yè)化程度的高
低，已是決定企業(yè)形象和行業(yè)領(lǐng)跑地位的關(guān)鍵因素。


課程收獲
1. 提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)
2. 提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力
3. 為企業(yè)培養(yǎng)更多更好的人才

授課形式：講授、文字、圖片、視頻、小組討論、練習(xí)題、互動(dòng)問(wèn)答、角色扮演、心得
分享、案例分析、故事引用
課程對(duì)象：所有企業(yè)所有員工
課程時(shí)間：1天

課程大綱
第一章：起心動(dòng)念——角色定位正能量
1. 學(xué)習(xí)職業(yè)化，定位職業(yè)化
2. 學(xué)習(xí)快樂(lè)工作的心情和態(tài)度
3. 講述正能量的“選擇”思路


第二章：不忘初心——目標(biāo)激勵(lì)執(zhí)行強(qiáng)
1. 學(xué)習(xí)SMART建立目標(biāo)的思路
2. 目標(biāo)的六個(gè)步驟、維度、階段
3. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了的原因（假、大、空、全）
4. 走心計(jì)劃實(shí)現(xiàn)三大妙降法
（1）制定走心的目標(biāo)（五年后的一封信、人生九宮格）
（2）計(jì)劃實(shí)現(xiàn)圖法（甘特圖、倒推分解法）
（3）每日工作法（習(xí)慣的養(yǎng)成、4D工作法）
落地互動(dòng)：吃蘋(píng)果、給自己寫(xiě)五年后的信、制定人生九宮格
畫(huà)計(jì)劃甘特圖、制定習(xí)慣培養(yǎng)卡片、4D工作歸類(lèi)
5、理解成果導(dǎo)向性和過(guò)程修煉性
（1）做成果的三大思維（客戶(hù)思維、外包思維、底線(xiàn)思維）
（2）成果三大假象（態(tài)度≠成果、職責(zé)≠成果、任務(wù)≠成果）
（3）做成果三大法寶（承諾法、格式法、重點(diǎn)法）
故事：種樹(shù)的故事 視頻：工作要有成果
落地互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)演繹承諾法


第三章：方得始終——職業(yè)心態(tài)再擔(dān)當(dāng)
1. 闡述100%負(fù)責(zé)任的基礎(chǔ)意義
2. 闡述有責(zé)任心態(tài)所帶來(lái)的行動(dòng)力
（1）責(zé)任影響因素（責(zé)任跳躍、責(zé)任稀釋、責(zé)任失查）
（2）責(zé)任提升三個(gè)方法（明確崗位職責(zé)、實(shí)行一人負(fù)責(zé)、建立監(jiān)督檢查機(jī)制）
故事：佛和石階的故事
3. 積極、沉穩(wěn)、感恩等心態(tài)的綜合講述
第四章：循循善誘——職業(yè)溝通說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)
1. 溝通的定義
2. 能說(shuō)、會(huì)聽(tīng)、側(cè)重問(wèn)
3. 高效溝通三個(gè)思維（換位思維、接受思維、高效思維）
4. 高效溝通三個(gè)方法（套公式法、萬(wàn)能溝通法、同頻道法）
5. 與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)溝通秘訣
視頻：成語(yǔ)大全
落地互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)案例演練

第五章：同舟共濟(jì)——職業(yè)團(tuán)隊(duì)責(zé)任扛
1、卓越團(tuán)隊(duì)的“責(zé)任意識(shí)”
2、員工融入團(tuán)隊(duì)的路徑

第六章：次第修正——領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)建影響
1、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的發(fā)展方向
2、知悉影響力培養(yǎng)的法則和意義
3、事業(yè)成功十大關(guān)鍵因素《職業(yè)化素養(yǎng)修煉》
主講：曾祥梅
課程背景
企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)優(yōu)秀人才；而優(yōu)秀人才，是那些具備：可靠的人品、遠(yuǎn)大的目標(biāo)
、對(duì)職業(yè)有崇高的信仰、誠(chéng)信、敬業(yè)、忠于企業(yè)、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、善于溝通、具備一
定的工作技能、有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神……具備這些特征的人，就是一個(gè)職業(yè)化的人，或者說(shuō)
是職業(yè)化程度很高的職業(yè)人，這種人是所有企業(yè)都需要的。
為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)員工普遍缺乏敬業(yè)精神？
為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)員工缺少執(zhí)行力？
為什么我們企業(yè)員工積極性不高，工作完成質(zhì)量不高？
為什么我國(guó)企業(yè)同外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候大多處于劣勢(shì)？
一切的一切，都是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)不高！
管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)的問(wèn)題，目前已經(jīng)有很多企業(yè)將之?dāng)[到了企業(yè)管理的核心地
位。誠(chéng)然，管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人，而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。提升管理者
和員工職業(yè)化與職業(yè)化素質(zhì)，才能最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！
美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充
分的職業(yè)化素質(zhì)教育與培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%。
世界一流企業(yè)如GE、摩托羅拉、IBM、麥當(dāng)勞、寶潔等公司，以及中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)，
如海爾、萬(wàn)科、TCL等公司，都曾進(jìn)行或正在進(jìn)行全員的職業(yè)文化訓(xùn)練。職業(yè)化程度的高
低，已是決定企業(yè)形象和行業(yè)領(lǐng)跑地位的關(guān)鍵因素。


課程收獲
1. 提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)
2. 提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力
3. 為企業(yè)培養(yǎng)更多更好的人才

授課形式：講授、文字、圖片、視頻、小組討論、練習(xí)題、互動(dòng)問(wèn)答、角色扮演、心得
分享、案例分析、故事引用
課程對(duì)象：所有企業(yè)所有員工
課程時(shí)間：1天

課程大綱
第一章：起心動(dòng)念——角色定位正能量
1. 學(xué)習(xí)職業(yè)化，定位職業(yè)化
2. 學(xué)習(xí)快樂(lè)工作的心情和態(tài)度
3. 講述正能量的“選擇”思路


第二章：不忘初心——目標(biāo)激勵(lì)執(zhí)行強(qiáng)
1. 學(xué)習(xí)SMART建立目標(biāo)的思路
2. 目標(biāo)的六個(gè)步驟、維度、階段
3. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了的原因（假、大、空、全）
4. 走心計(jì)劃實(shí)現(xiàn)三大妙降法
（1）制定走心的目標(biāo)（五年后的一封信、人生九宮格）
（2）計(jì)劃實(shí)現(xiàn)圖法（甘特圖、倒推分解法）
（3）每日工作法（習(xí)慣的養(yǎng)成、4D工作法）
落地互動(dòng)：吃蘋(píng)果、給自己寫(xiě)五年后的信、制定人生九宮格
畫(huà)計(jì)劃甘特圖、制定習(xí)慣培養(yǎng)卡片、4D工作歸類(lèi)
5、理解成果導(dǎo)向性和過(guò)程修煉性
（1）做成果的三大思維（客戶(hù)思維、外包思維、底線(xiàn)思維）
（2）成果三大假象（態(tài)度≠成果、職責(zé)≠成果、任務(wù)≠成果）
（3）做成果三大法寶（承諾法、格式法、重點(diǎn)法）
故事：種樹(shù)的故事 視頻：工作要有成果
落地互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)演繹承諾法


第三章：方得始終——職業(yè)心態(tài)再擔(dān)當(dāng)
1. 闡述100%負(fù)責(zé)任的基礎(chǔ)意義
2. 闡述有責(zé)任心態(tài)所帶來(lái)的行動(dòng)力
（1）責(zé)任影響因素（責(zé)任跳躍、責(zé)任稀釋、責(zé)任失查）
（2）責(zé)任提升三個(gè)方法（明確崗位職責(zé)、實(shí)行一人負(fù)責(zé)、建立監(jiān)督檢查機(jī)制）
故事：佛和石階的故事
3. 積極、沉穩(wěn)、感恩等心態(tài)的綜合講述
第四章：循循善誘——職業(yè)溝通說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)
1. 溝通的定義
2. 能說(shuō)、會(huì)聽(tīng)、側(cè)重問(wèn)
3. 高效溝通三個(gè)思維（換位思維、接受思維、高效思維）
4. 高效溝通三個(gè)方法（套公式法、萬(wàn)能溝通法、同頻道法）
5. 與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)溝通秘訣
視頻：成語(yǔ)大全
落地互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)案例演練

第五章：同舟共濟(jì)——職業(yè)團(tuán)隊(duì)責(zé)任扛
1、卓越團(tuán)隊(duì)的“責(zé)任意識(shí)”
2、員工融入團(tuán)隊(duì)的路徑

第六章：次第修正——領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)建影響
1、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的發(fā)展方向
2、知悉影響力培養(yǎng)的法則和意義
3、事業(yè)成功十大關(guān)鍵因素