非人力資源經理的人力資源管理
一、 為什么要學習人力資源管理技能？
1、企業發展戰略與人力資源管理
1)、以人力資源為核心的知本經濟如何引領全球
2）、戰略人力資源管理的核心-----人才發展戰略
企業競爭的三個層次：產品競爭、品牌文化競爭、人才技術競爭
戰略人力資源管理主宰未來
案例：國外的人力資源戰略循環圈
2、中國企業人力資源管理現狀
1）、中國企業管理的“過去、現在和將來”
過去：三十而立（1978-1984、1985-1993、1994-2000、2001-2004、2004-2008、2008-現在）
現在：四十不惑（現狀和挑戰）
未來：風雨過后是彩虹
2）、當前人力資源管理的現狀是什么樣的
“一把手戰略”“結構性矛盾”“快餐文化”“人治、法治、文治”“瞎忙文化”“老板打工仔”“80后、90后、00后的困惑”
3）、正確的人力資源管理定位
了解蓋洛普路徑圖
3、 傳統的人事管理與現代人力資源管理比較
1）、新舊組織架構的比較
4、現代人力資源管理模塊圖
從宏觀為微觀
人力資源規劃、崗位設計與職務分析、員工招聘、員工培訓與職業生涯規劃、績效管理與激勵、薪酬福利設計與保險
二、 各級管理者的人力資源管理職能
1、 人力資源經理或總監的管理職能
2、 高層管理者的人力資源管理職能
3、 直線經理的人力資源管理職能
4、 直線經理與人力資源管理者的關系
三、 選人之道---識好人
1、 職位與職務的區別
2、 職位分析的流程呢內容是什么
3、 職位說明書如何編制
4、 招聘渠道怎么選擇及常見的誤區
5、 甄選的方法和手段有哪些，常見的是如何操作的
6、 直線經理的重點工作是什么，如何與人資管理者分工
四、 育人之道---成長人
1、 新員工入職培訓如何做
2、 在職員工培訓怎么做
3、 直線經理與培訓經理的分工是怎樣的
4、 培訓需求、培訓計劃、培訓實施、培訓評估如何做
5、 培訓體系框架是怎樣構成的
6、 員工輔導技術有哪些工具，如何運用
7、 育人之道的高境界是考好人
五、 用人之道---優化人
1、 如何進行工作委派、反饋與跟催
2、 如何進行反思管理與問題解決
3、 如何激勵下屬，有哪些激勵方法
4、 如何進行工作溝通
5、 如何進行沖突管理
六、 考人之道---提升人
1、 常見的績效考核誤區有哪些
2、 績效考核中的難點有哪些
3、 什么是績效管理
4、 什么是績效考核
5、 如何建立績效管理體系
6、 績效考核的PDCA循環
7、 績效考核的流程是什么
8、 績效考核的方法有哪些
9、 為什么一定要進行績效面談，怎樣進行績效面談
10、 如何進行績效輔導
七、 留人之道---發展人
1、如何進行員工的職業生涯規劃
2、 如何了解員工的動機與需求
3、 留人的方法有哪些
4、 留人的高境界是用好人
八、 送人之道---處好人
1、 一般情況下員工因什么原因會提出離職
2、 如何做好離職面談
3、 如何正確處理離職沖突
4、 勞動合同法關于離職的解讀
5、 企業如何避免勞動糾紛
6、 案例解讀：那一次，我與老東家成了合作伙伴
