【課程背景】
您是否想成為優秀的銷售精英？
您是否知道優秀的銷售人員應該具備哪些特質？
您是否清楚商務往來中如何展現自己的形象力？
您是否希望快速贏得客戶信任？
您是否想輕松拿到大量訂單？
您是否希望了解不同客戶的真正需求？
您是否了解自己的銷售優勢？
而在變化如此之快的時代中，我們不是銷售產品，而是銷售自己；
客戶買的不是產品，而是找一個懂TA的人；
讓細節成就自我優勢，我們一起來探討一下如何打造自己的職業化與銷售力。
【課程收益】
l 職業素養：能力與態度；
l 商務&社交場合的交往細節；
l 儀容儀表，舉手投足給你在銷售過程中的重要加分；
l 了解自我的銷售優勢特別；
l 了解9種不同性格客戶的性格特征和心理需求；
l 務實主義、理想主義、遠見主義者的成交關鍵；
l 銷售后的服務感受的關鍵點
【課程時間】1天（6小時）
【課程大綱】
模塊一 銷售人員的職業化素養
? 銷售的原動力
? 態度決定事情的結果
? 情緒背后的真正原因是如何影響著自己？
? 情緒壓力管理和疏導的有效方法
? 如何培養優秀的能力
? 我的價值如何有效的呈現
模塊二 看得見的魅力三步曲
一、我與衣服的關系
1.買對衣服與哪些因素有關？
2.服裝搭配的核心要素
3.場合的應用
二、日常妝：基礎三步曲
第1步、底妝：粉底 腮紅
第2步、眉:眉色 眉型
第3步、唇：色 質地
三、職場中舉手投足的應用
? 手位
? 引領
? 站姿
? 坐姿
? 走姿
? 蹲姿
? 遞接物品
模塊三 為銷售結果加分--職場禮儀細節與應用
? 守時的意義
? 誠信的意義
? 稱呼的藝術
? 介紹的禮儀
? 手機的管理
? 握手的禮儀
? 名片禮儀
? 電梯禮儀
? 樓梯禮儀
? 乘車禮儀
模塊四 餐桌禮儀與人情世故
? 餐桌位次
? 聚餐的禮儀與禁忌
? 點菜的技巧
? 商務人士一定要了解的茶種類
? 舒服的敬茶、敬酒
? 餐桌上的人情世故……
模塊五：銷售密碼與談資
? 個人的銷售優勢與分析
? 畫出我的生命密碼導航圖
? 解釋1-9號人的主要特質
? 如何善用自我天賦發揮銷售潛能
模塊六：掌握客戶心理，了解客戶需求
? 知此知彼--不同密碼客戶的真正需求
? 不同性格客戶的溝通目標
? 務實、理想、遠見主義者的身份體驗
? 三大主義者心理需求解密與成交關鍵特質
模塊七：以服務促銷售
? 體驗客戶感受的服務
? 價值銷售法
? 顧客關系金字塔
? 讓客戶感動的四心
? 改變銷售優勢的四步驟
