中高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和內(nèi)控機(jī)制

課程背景

業(yè)務(wù)創(chuàng)新引導(dǎo)銀行在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)先 內(nèi)控是銀行在發(fā)展中要固守的底線，內(nèi)控=風(fēng)控 合規(guī) 樹立敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)

課程大綱

課程內(nèi)容：

**講：樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

**一個(gè)安全防火演練，進(jìn)行開場(chǎng)，請(qǐng)問風(fēng)險(xiǎn)在哪里？我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？

第二講：以銀行的核心經(jīng)營(yíng)理念為中心，鍛煉管理者

各銀行的核心經(jīng)營(yíng)理念介紹

管理者的三大核心能力

1、觀察的能力

2、決策的能力

3、用人的能力

管理者的兩大任務(wù)

1、管人

2、理事

管理者苦練“5項(xiàng)工夫”

1、懂經(jīng)營(yíng)

2、善管理

3、守紀(jì)律

4、做表率

5、帶隊(duì)伍

管理者的5種知名

1、個(gè)人魅力權(quán)

2、信息權(quán)

3、職位權(quán)

4、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

5、懲罰權(quán)

管理者三個(gè)核心特點(diǎn)

1、智商

2、情商

3、逆境商

第三講：提升管理層的策劃與導(dǎo)演能力

管理者應(yīng)當(dāng)是

思想的傳教士

理念的信仰者

理念的建設(shè)者

理念的傳播者

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的文化基因的生態(tài)環(huán)境體是長(zhǎng)久之道

管理者的3大職業(yè)角色：

1、指揮員-----導(dǎo)演

2、戰(zhàn)斗員-----演員

3、策劃員-----編劇本

管理的3大控制風(fēng)險(xiǎn)能力

1、戰(zhàn)略預(yù)見能力

2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力

3、執(zhí)行策劃能力

建立“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的績(jī)效考核新機(jī)制

打造一支“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的、以內(nèi)部“管理平臺(tái) 技術(shù)支撐”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

總行是策劃者，分行是導(dǎo)演，支行是演員

建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”《總、分、支》的管理與營(yíng)銷體系

哈佛經(jīng)典案例：紙盒制造商

說明：在1個(gè)小時(shí)的情景案例中，學(xué)員根據(jù)案例要求分析案例，模擬借貸生產(chǎn)環(huán)節(jié)，按總分支分組演練。

第四講：提升中高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力

1，打破思維范式的五個(gè)方法

創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造力

頭腦風(fēng)暴法

全腦思維

6頂思考帽法

屬性列舉法

2，創(chuàng)造性的問題解決

傳統(tǒng)的問題解決與創(chuàng)造性問題解決的差異

合理應(yīng)用創(chuàng)造性問題解決

創(chuàng)造性問題解決的流程和案例

第五講：提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，完善本行的內(nèi)控機(jī)制

現(xiàn)代商業(yè)銀行關(guān)鍵是6看

1、大行小行看存款

2、是死是活看資產(chǎn)

3、發(fā)展快慢看人才

4、經(jīng)營(yíng)之本看決策

5、崗位人才看業(yè)績(jī)

6、現(xiàn)代銀行看機(jī)制

“合抱之木，生於毫末”的核心是內(nèi)控模式

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)=職業(yè)道德 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能以人為本就是以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為本

嚴(yán)防內(nèi)控模式的“4個(gè)失”

失之于教

失之于管

失之于軟

失之于寬

內(nèi)控的核心難題：定量 細(xì)化 計(jì)量

堅(jiān)守“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的運(yùn)作

在“五防一保”的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，同時(shí)堅(jiān)持“金融法規(guī) 政策指引”的經(jīng)營(yíng)底線

堅(jiān)守“金融法規(guī) 政策禁區(qū)”的經(jīng)營(yíng)理念

內(nèi)控計(jì)量是一切風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)

1、評(píng)價(jià)過去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

2、衡量現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況

3、預(yù)測(cè)未來的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)

監(jiān)測(cè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)=形式風(fēng)險(xiǎn) 實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)

第六講：跨國(guó)銀行案例分析

1、 某跨國(guó)銀行2012的案例分析

a、 慘痛的教訓(xùn)，該銀行在美國(guó)突遭洗黑錢指控

b、 鳳凰涅槃，該銀行迅速以重整價(jià)值觀為契機(jī)，用3年的時(shí)間重塑形象

c、面對(duì)精心準(zhǔn)備的指控，其他跨國(guó)銀行怎樣應(yīng)對(duì)？

2、 哈佛經(jīng)典案例：建塔

說明：在1個(gè)小時(shí)的情景案例中，學(xué)員根據(jù)案例要求分析案例背景，綜合運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容，在風(fēng)險(xiǎn)，收益，創(chuàng)新中平衡，定出任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，并做出決策——建塔。