國際版權課程
《ROC教練工作坊——基于成果導向的教練》參考大綱
Results oriented coach workshop
【概述】
“教練”是當今世界領先企業共同推崇的最佳人才開發方式，調研數據顯示，世界500強企業80％在推動教練式管理，100強企業高管教練的投資回報率高達1,825％。
本課程系統教授一系列的教練理念、在管理過程中實用的教練工具，通過引導學員的練習體驗（集中授課兩天）提升覺察能力，是轉型成為教練型的領導者的必修課。
工作坊主要強調在學習過程中產出成果，貼近管理場景。為了更好的效果，建議每場工作坊人數不多于24人。適合中、高層領導者學習，也可以用于內部教練認證。
【課程背景】
團隊管理的痛點，如何破？？？
? 下屬做事缺乏積極性，如何激發其動力？使其明確目標，努力前行？
? 面對個體崛起，領導者的硬權力失靈，怎樣加強對下屬的影響力？
? 下屬遇到問題不善思考分析解決，只會上交問題，領導忙著救火，怎么辦？
? 上司不知道如何輔導下屬去勝任工作，怎樣使其提升工作績效？
? 高壓力之下的領導者如何解壓，自我賦能？
? 如何培育自主管理，承擔責任的團隊？……
企業教練的核心是：相信每一個人內在的潛力和創造力，激發員工建立起責任感和信心，排除信念和習慣的干擾，創造最佳團隊績效。
【權威認證】張毅導師持有ICF Erickson認證教練證書和ICF ACC商業教練等專業證書。
【學習收益】
本課程在知識、能力和內在轉化三個層次去支持學員：
1. 傳遞教練的認知和理念，啟發學員涌現更多內在的管理靈感，訓練自我覺察力；
2. 通過教練演示和練習，支持學員運用教練的框架流程和工具，將知識轉化成應用能力；
3. 通過體驗和分享，激發集體智慧的學習，支持學員實現基于成果的內在轉化，這是一種新的心智模式構建的過程，這將在未來長期支持學員處于高績效的工作狀態，跨越到主動、自信而負責任的個人和團隊關系中，在團隊和項目中展現出領導力，提升團隊整體績效。
【教學方式】
導師講授 演示 多輪教練練習相結合的學習方式。
練習、體驗、覺察、反饋在課程實施中占了很重要的比例（60% ）。
【課時】每天6小時，共12小時
【調研及測評】包含課前調研、課中個人測評；可配課后測試題和內部教練認證資料。
【已參訓企業】中國移動、中國電信天翼學院、中國郵政、中央藥業、中材科技、朗詩地產、華夏保險、弘陽集團、住友酒店集團等（不分先后），成為教練型領導的必修課。
【課程綱要】
模塊 | 主要內容及工具 | 課程收益 |
第一單元 教練基礎篇（半天） | ? 組織變化的趨勢與發展的挑戰 ? 管理VS領導 ? 什么是教練？ ? 什么是教練型領導力？ ? ROC基于成果導向的教練能夠解決什么問題？不能解決什么問題？ ? 什么時候運用教練是有效的？ ? 在企業的運用案例 ? 神奇的大腦結構對教練的啟示 ? 情緒的能量狀態 ? 教練的影響圈 | ü 學員能夠說出組織發展變化的趨勢 ü 增強轉型成為教練型領導者的緊迫感 ü 教練式領導力的本質和三角模型 ü 領導力風格評估 ü 了解教練的工作方式 ü 澄清教練的有效性和適應性 ü 基于腦神經科學的教練領導力行為 ü 體驗情緒的能量變化 |
第二單元 教練識人篇（半天） | ? 基于才干的人才識別 ? 行為風格模型講解及練習體驗 ? 桌面推演：預測團隊發展的領導力教練 ? 知人善任：不同風格下屬的教練方法如何實施差異化賦能？ | ü 建立行為風格框架，并有效識別 ü 建立因材施教的教練思維 ü 體驗不同行為風格的教練之道 ü 角色扮演，行為內化 ü 行為偏好和教練要領 ü 運用激勵因子有效賦能 |
第三單元 教練實戰篇 （半天） | ? ICF教練原則、教練狀態、教練位置 ? 開啟教練的身體姿態 ? 教練DEMO ? 聆聽、提問、反饋技巧 ? 教練框架：登山模型 ? 五個計劃性問題解析、練習 ? 兩兩教練體驗 ? 教練工具：教練平衡輪解析 ? 教練平衡輪的體驗和練習 ? 教練工具：3F ? 教練工具：GROW模型 | ü 深入了解教練內涵、規則、狀態 ü 學習建立中正狀態和親和 ü 觀摩教練現場演示 ü 運用教練式聆聽、提問、反饋技巧 ü 運用流程進行教練體驗 ü 學以致用： ü 運用平衡輪解決計劃的問題 ü 運用3F工具改寫輔導案例 ü 運用GROW幫助下屬達成目標 |
第四單元 教練輔導篇（半天） | ? 輔導對組織、領導者和下屬的價值 ? 輔導下屬的兩類框架 ? 指導式輔導的流程 ? 教練式輔導的流程 ? 如何結合業務場景進行輔導？ ? 三人小組教練體驗 ? 導師反饋 ? 學習的四個階段 | ü 識別業務場景，選擇輔導的方式 ü 體驗不同的輔導流程 ü 重點練習教練式輔導的流程 ü 解決一個業務場景中的實際問題 ü 通過多輪教練體驗，逐步適應教練狀態，遵循教練框架開展對話輔導 |
