《企業(yè)360度經(jīng)營管理——經(jīng)營者思維》

課程背景：

沙盤模擬演練是一種由軍事戰(zhàn)術(shù)模擬演化而來的商業(yè)培訓(xùn)形式。該模擬課程把學(xué)員分成 4-6 組，每組 4-6 人，每組各代表不同的一個虛擬公司，在這個演練課程中，每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、人資總監(jiān)等）。六個公司是同行業(yè)中的競爭對手。在這個課程中，學(xué)員們必須做出眾多的決策。

大家要在模擬的 2年中，在客戶. 市場. 資源及利潤等方面進(jìn)行一番真正的較量。這種模擬有助于員工形成全面規(guī)劃. 戰(zhàn)略布局的思維模式。隨著模擬經(jīng)營的步步深入，參加者會逐漸面臨多方面的激烈挑戰(zhàn)，如充滿風(fēng)險的市場細(xì)分. 產(chǎn)品定位選擇；市場信息的綜合分析決策；參與市場競標(biāo)的策略選擇；資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡；不斷增長的客戶需求，資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡；適應(yīng)變化的財務(wù)方案等。模擬訓(xùn)練將演示出在公司運(yùn)營中，各職能機(jī)構(gòu)掌握怎樣的信息與工具，如何通過團(tuán)隊合作獲得成功。

每一輪模擬之后，都會進(jìn)行綜述與分析，同時講解在下一輪競爭中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具，主要包括：損益平衡，利潤來源，現(xiàn)金流量預(yù)測，預(yù)算及差異校準(zhǔn)，競爭對手分析，市場分析，盈虧分析，比率分析等等。所有的工具都對競爭的結(jié)果有直接的影響，在真實商戰(zhàn)中，同樣如此。模擬訓(xùn)練具有令人興奮的驅(qū)動力，又真實地反映了“決策是如何影響結(jié)果的”

課程收益：

對于中層管理者的收益：

● 理解經(jīng)營，促進(jìn)管理，塑造復(fù)合型管理人才；

● 了解企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營流程，打破狹隘的部門分割，增強(qiáng)管理者的全局意識；

● 克服極端現(xiàn)實主義，樹立負(fù)責(zé)的發(fā)展觀，構(gòu)建中層管理者的戰(zhàn)略縱深思維；

● 演練團(tuán)隊決策，成為群體決策的高手；

● 尋求不斷提升組織績效的管理改進(jìn)路徑，樹立持續(xù)改進(jìn)的管理思想。

對于高層管理者的收益：

● 擬經(jīng)營為載體應(yīng)用與驗證以往形成的管理思想和方法，更新管理理念，暴露管理誤區(qū)；

● 通過生動鮮活的現(xiàn)場案例，認(rèn)識不同競爭戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，反思現(xiàn)實企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性；

● 通過模擬經(jīng)營，提高決策者洞察市場. 理性決策的能力；

● 練習(xí)管理溝通，體驗交流式反饋的魅力，學(xué)習(xí)建設(shè)積極向上的組織文化；

● 拓展管理視角，立足產(chǎn)業(yè)鏈價值分配原則，謀求有利于企業(yè)發(fā)展的外部條件。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)中高層級管理者

課程方式：沙盤模擬推演 30%導(dǎo)師講授 50%技巧練習(xí)&體驗 20%研討式學(xué)習(xí)

沙盤模擬演練流程：

課程大綱

企業(yè)樹根理論導(dǎo)入：企業(yè)學(xué)習(xí)力

第一講：沙盤模擬課程起源發(fā)展

一、什么是沙盤模擬

視頻解讀：古代沙盤模型

1. 沙盤模擬概念

2. 歐美商學(xué)院助推沙盤發(fā)展

二、全面經(jīng)營管理沙盤模擬課程設(shè)計六要點(diǎn)

1. 分組成立模擬公司

2. 組建運(yùn)營管理團(tuán)隊

3. 模擬市場競爭環(huán)境

4. 盤點(diǎn)業(yè)績數(shù)據(jù)

5. 反思經(jīng)營成敗

6. 梳理管理技能

第二講：全面運(yùn)營管理沙盤第一年推演

一、管理者到經(jīng)營者思考模式轉(zhuǎn)變的七個要素

1. 發(fā)展高價值客戶

2. 企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)

3. 員工是無形資產(chǎn)

4. 降本增效

5. 競爭

6. 賺錢

7. 股東投資回報率

討論：列舉出管理者到經(jīng)營者思考模式轉(zhuǎn)變的三個要素

二、企業(yè)背景信息

1. 背景介紹

1）企業(yè)背景

2）角色介紹：政府、銀行、供應(yīng)商、客戶、市場調(diào)研機(jī)構(gòu)

工具：市場需求趨勢圖

3. 企業(yè)原始情況：啟動資金100萬，引導(dǎo)年第一年

三、企業(yè)全面經(jīng)營戰(zhàn)略制定

1. 第一年年度目標(biāo)

1）市場份額第（xx）名

2）銷售收入第（xx）名

3）企業(yè)利潤第（xx）名

2. 第一年年度采購計劃

1）第一年原材料購買原料計劃

2）第一年原材料購買期貨計劃

3. 第一年企業(yè)融資計劃

1）一年銀行短期貸款計劃（xx）萬，利息（xx）萬

2）兩年銀行長期貸款計劃（xx）萬，利息（xx）萬

4. 第一年產(chǎn)品研發(fā)投資

1）p1產(chǎn)品研發(fā)投入金額，（xx）萬

2）p1產(chǎn)品研發(fā)速度排名，第（xx）名

5. 第一年產(chǎn)品定價

6. 第一年企業(yè)競爭力：產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分 產(chǎn)品市場定價得分

工具：本企業(yè)年度利潤表

第三講：全面運(yùn)營管理沙盤第一年推演復(fù)盤

一、財務(wù)思維——企業(yè)運(yùn)營的第一思維

1. 我們?yōu)槭裁唇?jīng)營企業(yè)？

1）為顧客創(chuàng)造價值

2）建設(shè)和諧社會

3）提高自身經(jīng)濟(jì)

4）為股東獲得利潤

2. 企業(yè)利潤最大化的兩大方法

1）節(jié)流——降低成本，利潤翻番

2）開源——擴(kuò)大銷售，利潤翻番

3. 如何做財務(wù)的管理者？

工具：資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)構(gòu)圖

工具：企業(yè)經(jīng)營管理流程圖

工具：盈虧平衡分析圖

工具：各項成本分?jǐn)偙壤龍D

二、管理思維——企業(yè)成長的驅(qū)動力

1. 企業(yè)長遠(yuǎn)意志達(dá)成的關(guān)鍵模型：目標(biāo)管理

體驗式項目：神奇的21

2. 企業(yè)持續(xù)性的快速發(fā)展的關(guān)鍵模型：決策管理

視頻案例解析：錄不錄取這位新員工

案例解讀：1987年肯德基的成功

經(jīng)營管理案例分析：金字塔原理

三、戰(zhàn)略思維——指引企業(yè)前行的高度意識

1. 年初五個戰(zhàn)略規(guī)劃

1）市場定位

2）融資定位

3）生產(chǎn)計劃

4）融資計劃

5）營銷策略4p組合

2. 年初戰(zhàn)略規(guī)劃5個思考

1）市場分析與定位是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)

2）融資計劃保證全年戰(zhàn)略提供資金

3）生產(chǎn)計劃是完成營銷目標(biāo)的基礎(chǔ)

4）采購計劃是滿足生產(chǎn)的基本需求

5）競爭對手是知己知彼的競爭策略

3. 戰(zhàn)略三步走原則

1）干什么？——目標(biāo)：在哪里去進(jìn)行競爭？

2）怎么干？——路徑：我們用什么標(biāo)準(zhǔn)競爭？

3）憑什么？——優(yōu)勢：哪些資源使贏得競爭？

4. 企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)

1）選擇：選擇做什么不做什么，選擇某個或者幾個產(chǎn)業(yè)

2）定位：誰是我們的客戶，我們?yōu)檎l提供產(chǎn)品服務(wù)？目標(biāo)客戶的選擇和定位

3）布局：精心計劃與安排

思考：第2年年初戰(zhàn)略是專注還是多元化？您是專注某個領(lǐng)域？還是想多元化發(fā)展？

5. 戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)

視頻案例賞析：隆中決

第四講：全面運(yùn)營管理沙盤第二年推演

一、企業(yè)背景信息

1. 背景介紹

1）企業(yè)背景

2）講師角色介紹：政府、銀行、供應(yīng)商、客戶、市場調(diào)研機(jī)構(gòu)

2. 第二年需求趨勢：P1、P2、P3系列產(chǎn)品

3. 企業(yè)原始情況：啟動資金100萬，企業(yè)第二年運(yùn)營模擬

二、企業(yè)全面經(jīng)營戰(zhàn)略制定

1. 第二年年度產(chǎn)品P1. P2生產(chǎn)目標(biāo)分別是（xx）（xx）

2. 第二年年度采購計劃

1）第二年原材料P1購買現(xiàn)貨計劃

2）第二年原材料P2購買現(xiàn)貨計劃

3. 第二年企業(yè)融資計劃

1）一年銀行短期貸款計劃（xx）萬，利息10%（xx）萬

2）兩年銀行長期貸款計劃（xx）萬，利息6%（xx）萬

4. 第二年產(chǎn)品研發(fā)投資

1）p2產(chǎn)品研發(fā)投入金額，（xx）萬

2）p2產(chǎn)品研發(fā)速度排名，第（xx）名

5. 第二年產(chǎn)品定價

6. 第二年企業(yè)競爭力：產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分 產(chǎn)品市場定價得分

7. 企業(yè)年度利潤表

第五講：全面運(yùn)營管理沙盤第二年復(fù)盤

一、人力資源思維——企業(yè)人才搭建的能量源泉

1. 財務(wù)總監(jiān)——融資貸款方案的決策,控制好公司資金流向

2. 采購總監(jiān)——根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略與營銷目標(biāo)進(jìn)行原材料采購

3. 生產(chǎn)總監(jiān)——做好生產(chǎn)資源配置，計算產(chǎn)能與銷售能力匹配

4. 研發(fā)總監(jiān)——根據(jù)客戶的需求進(jìn)行新產(chǎn)品投資與研發(fā)設(shè)計

5. 營銷總監(jiān)——營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,以及營銷成本的管控

6. 商業(yè)間諜——了解市場與競爭對手，分析競爭對手的信息

案例解析：劉邦的管理機(jī)構(gòu)建設(shè)

二、企業(yè)全面經(jīng)營的文化體系建設(shè)

1. 企業(yè)文化的內(nèi)涵

案例：阿里文化的管理體系建設(shè)

2. 核心價值觀與企業(yè)文化的關(guān)系

3. 企業(yè)文化內(nèi)涵的架構(gòu)

案例分析：兩種口號體現(xiàn)的不同企業(yè)文化

4. 優(yōu)秀的公司重視企業(yè)文化建設(shè)

案例分析：華為、海底撈公司的企業(yè)文化

5. 如何建立優(yōu)秀的企業(yè)文化？

1）戰(zhàn)略制度有落地

2）核心理念有突出

3）做事風(fēng)格有原則

4）內(nèi)部獎懲有制度

5）管理制度有執(zhí)行

6）員工行為有規(guī)范

案例研討：從西游取經(jīng)看團(tuán)隊文化建設(shè)

課程結(jié)束