激發組織成員向上的能量。 有效建立團隊合作共識感。 掌握高績效團隊的成功關鍵。 建設優質的團隊文化 有效影響部屬的正面行為。 進行有效的團隊管理，并掌握組織績效。 整合團隊意識，達成共同目標。
內容及安排 | 授課方式 | 培訓效益 |
單元一：高績效團隊的基礎 1. 團隊建設的標竿==共好 2. 影片欣賞：共好的故事 3. 案例分析：陳經理與林經理的領導模式 4. 團隊的意義與作用 5. 團隊建設的重要性 6. 高績效團隊的九大特征 7. 自我檢視：團隊現狀大體檢 | l 講師講演 l 影片欣賞 l 案例分析 l 小組討論 | u 喚起注意 u 強化認知 u 加強信念 u 檢視自我狀態 |
單元二：整合個人力量為團隊力量 1. 體驗活動：舉人游戲 2. 團隊的動量影響 3. 決定團隊凝聚力的因素 4. 整合團隊意識的關鍵因素 5. 如何使部屬有1＋1＞2的團隊思維 6. 案例分析：蕭德明高效工作的秘訣 | l 講師講演 l 雙向交流 l 案例分析 l 體驗活動 | u 增強信心 u 引起興趣 u 自我檢視 u 推動參與性 u 提高自覺能力 |
單元三：高效團隊的文化建設 1. 團隊學習與合作過程 2. 團隊文化與團隊學習 3. 小組討論：我們需要甚么樣的團隊文化？ 4. 深度匯談的意義 5. 深度匯談與文化建設 6. 體驗式學習模型 7. 演練：小組動力討論 | l 講師講演 l 雙向交流 l 小組討論 l 體驗活動 | u 持續興致 u 推動參與性 u 分析實務問題 u 提高認知層次 u 抒解氣氛 |
單元四：高效團隊問題的解決模式 1. 問題的辨識與防范 2. 系統化分析問題的程序 3. 尋找解決方案 4. 解決問題的團隊合作 5. 善用團隊決策模式 6. 增進團體決策之有效性 7. 三種團隊決策技巧 8. 如何發揮團隊創造力 9. **子的作用 10. 頭腦風暴法的應用要領 11. 演練：頭腦風暴法 | l 講師講演 l 雙向交流 l 情景演練 | u 強化認知 u 引起興趣 u 自我檢視狀態 u 建立基本能力 u 提高操作能力 |
單元五：高效團隊的管理要訣 1. 目標意識與共識 2. 團隊的目標管理 3. 人員管理的激勵手段 4. 保持活力的組織管理 5. 演練：會議中激勵 6. 掌握團隊績效的輔導與溝通 7. 高績效團隊的運作要領 8. 案例分析：康國與寶成的對話 9. 情景演練：不同狀態部屬的面談技巧 | l 講師講演 l 雙向交流 l 情景演練 | u 強化認知 u 引起興趣 u 自我檢視狀態 u 建立基本能力 u 提高執行能力 |
