對象
老板、高層、中層、基層員工
目的
1、呈現企業高層領導、中層干部、基層干部和一線員工常犯的錯誤； 根據各崗位常犯的錯誤，給出解決之道
內容
《崗位常犯16個錯誤的解決之道》課綱介紹
1、 課程目的：呈現企業高層領導、中層干部、基層干部和一線員工常犯的錯誤；
根據各崗位常犯的錯誤，給出解決之道；
2、 授課對象：老板、高層、中層、基層員工；
3、 授課時間：共1小時；
4、 授課方式：理論講授＋案例研討＋實戰訓練＋工具指導＋角色扮演＋提問互動；
5、授課特點：結合企業實際，大家參與，互動性強，注重有效性；
6、授課地點：一般由企業確定，最好有投影儀；
7、教學理念：學員滿意；
8、考核方式：課堂測試，來了解學員掌握程度；
9、效果調查：若有必要，問卷調查講師講課效果，以便講師改進；
10、針對企業現象：
（1）、老板常說“員工不忠誠和不負責任”的原因是什么？如何對策？
（2）、高層領導總說老板不放權，怎么辦？
（3）、中層干部常上傳下達，出賣領導或老板，怎么辦？
（4）、基層干部經常頂撞中層干部，怎么辦？
（5）、基層人員不會做，卻不說，怎么辦？
11、課程大綱及大致內容：
（1）、老板常犯的4個錯誤及對策
（2）、高層領導常犯的4個錯誤及對策；
（3）、中層干部常犯的4個錯誤及對策；
（4）、基層干部常犯的3個錯誤及對策；
（5）、一線員工常犯的2個錯誤及對策.
12、學習和應用：
（1）、學員學完本節課程要知道學習的目的是什么。
（2）、學員應該了解自己崗位常犯錯誤的解決之道。
（3）、結合企業實際，學員會減少或杜絕工作中常犯的錯誤。
說明：
（1）、受企業實際和臨場發揮等因素影響，教學時間和上課內容以實際為準；
（2）、不管講師用什么方式授課，以學員滿意為原則。
