課程詳情
培訓對象企業總裁、總經理、高級管理干部課程收獲全面提升領導者的影響力、運營力和溝通力課程大綱如何讓你的決策深入人心？
如何復制你的思想？
如何訓練員工的能力？
如何最有效的激勵員工達成目標？
這是一個人本管理的時代，也是需要智慧管理的時代。
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【課程精髓】
一、人類三個時代管理的變遷
1、農業時代的管理模式——經驗管理
2、工業時代的管理——流程與品質管理
3、知識經濟時代的管理——人本管理
二、領導者的影響力智慧
1、對你的下屬有幫助
※ 激勵你的下屬；
※ 幫助你的下屬不斷成長；
※ 善于挖掘下屬潛能
2、包容力
※ 容人之錯；
※ 容人之異；
※ 容人之短，容人之長；
3、有結果
※ 有成果；
※ 以身作則；
※ 兌現承諾；
三、領導者的運營力智慧
1、不輕易給答案
※ 不給答案，只給標準；
※ 多問，啟迪智慧；
※ 只要結果；
2、及時教育
※ 領導者允許下屬非意愿的犯錯。
※ 訓練下屬是領導者必須承擔的責任。
※ 培訓下屬的最好方式就是帶在身邊及時教育。
3、不輕易發火
※ 員工說我錯了就是在推卸責任。
※ 領導發火就是幫助下屬推卸責任。
※ 員工犯錯就是讓他承擔相應的責任。
4、不制造對立
※ 引入競爭，但不制造對立；
※ 領導者要善于打破平衡并創造平衡；四、領導者的溝通力智慧
1、明確溝通的目的
※ 控制行為
※ 加強情感
※ 促使改變
2、溝通的技巧
※ 注重氛圍
※ 主動聆聽
※ 有效區分
※ 表達準確
※ 積極反饋
3、批評下屬的技巧
4、提建議的技巧
