本課程正是圍繞著如何快速提升企業(yè)員工素質和建設良好心態(tài)為核心，從理論和實踐的結合部入手，將深奧的理論通俗化，簡明扼要的向大家介紹實用的從意識到素質、從心態(tài)到行為，從行為到收獲的一種過程，從而培養(yǎng)大家對職業(yè)美感的認同度，達到積極工作的意愿度！
1、幫助新員工了解職業(yè)化，培養(yǎng)職業(yè)化的思維與意識；
2、塑造職業(yè)人的職業(yè)心態(tài)，明確自身定位與發(fā)展；
3、了解溝通的模式及溝通障礙；
4、掌握職場溝通技巧，促進人際關系；
【課程背景】
本課程正是圍繞著如何快速提升企業(yè)員工素質和建設良好心態(tài)為核心，從理論和實踐的結合部入手，將深奧的理論通俗化，簡明扼要的向大家介紹實用的從意識到素質、從心態(tài)到行為，從行為到收獲的一種過程，從而培養(yǎng)大家對職業(yè)美感的認同度，達到積極工作的意愿度！
【課程目標】
1、幫助新員工了解職業(yè)化，培養(yǎng)職業(yè)化的思維與意識；
2、塑造職業(yè)人的職業(yè)心態(tài)，明確自身定位與發(fā)展；
3、了解溝通的模式及溝通障礙；
4、掌握職場溝通技巧，促進人際關系；
【課程時間】
1-2天，6小時/天
【課程對象】
企業(yè)新進員工、基層員工
【課程方式】
講授 互動的方式、輔以練習、分享、小組討論、案例分析、體驗游戲，讓學員在愉快的氛圍中領會知識，**重要的是學以致用, 把知識帶回工作崗位。
【課程大綱】
**講：認識本我，陽光心態(tài)！
一、心理學測試：認識本我
1、我從哪里來，我要到哪里去
2、我的核心價值觀
案例與討論
二、人生必備的兩大能力
1、愛的能力
2、體驗被愛的能力
體驗游戲（愛與被愛）
第二講：職業(yè)化導入
一、何謂“職業(yè)化”
二、為什么要職業(yè)化？
三、職業(yè)化的內涵是什么？
四、個人職業(yè)化的體現
第三講：員工如何實現職業(yè)化
一、職業(yè)發(fā)展路徑
二、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
三、職業(yè)化的四個步驟
四、職業(yè)化的學習模型
第四講：職場溝通
一、職場溝通的重要性
二、溝通的模型
三、溝通中的三種行為
四、常見的溝通障礙
五、四種溝通響應風格
六、傾聽能力訓練
七、表達能力訓練
八、如何與上級溝通？
九、如何與同事溝通？
