打造企業(yè)高 效培訓體系 建立學習型高效組織

課程大綱

【課程背景】

中高層管理人員是指對整個組織的管理負有全面責任的人，他們的主要職責是制定組織的總目標、總戰(zhàn)略，掌握組織的大致方針，并評價整個組織的績效。企業(yè)高層管理人員的作用主要是參與重大決策和全盤負責某個部門，兼有參謀和主管雙重身份。5G時代，管理者越來越年輕化，多樣化，精神豐富化。傳統(tǒng)管理人與物的管理方式凸顯出資源有限，管理對象心理欲望無窮。在企業(yè)管理中人是**重要的資源，當下的管理必須重視人的心理感覺，發(fā)揮人的主動精神，挖掘人的潛在能力顯得更重要。

誰擁有優(yōu)秀的管理和科技人才，擁有了卓越的用人機制，誰就有可能在競爭中獲勝。本課程融合了德魯克管理思想中對管理者的角色定位以及培訓的內涵，系統(tǒng)講授企業(yè)人才培養(yǎng)的底層理念，培訓體系及學習型組織搭建的關系和邏輯，幫助企業(yè)中高層管理者和人力資源部做好人才的培訓管理工作、為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學員學之解惑，學之能用，帶領企業(yè)核心管理團隊跨越障礙、實現(xiàn)成長、達成基業(yè)長青的企業(yè)！

【課程收益】

? 了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下，人才管理和人才發(fā)展的規(guī)律與本質。

? 掌握企業(yè)發(fā)展和學習型組織的關系，運用相關的策略思維布局企業(yè)的人才培養(yǎng)體系。

? 掌握設計、實施、評估等培訓的影響層次，學習培訓設計實施的具體方法。

? 掌握人員培養(yǎng)培訓和體系建設的有效工具和方法，包括：6D模型、積木模型、六度模型等。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】人力副總、部門經理、部門接班人等中高管人員、人力資源經理及主管等

【課程時間】6-12 小時

【課程大綱】

前言、研討：

**篇：德魯克談什么叫“管理的本質”？培訓的終極功能是什么？

1?定義的解析與實踐

2?一個有管理天賦的人

3、管理者該干什么不該干什么？（術和道）

4、管理者的五項基本活動

? 設定目標

? 組織

? 溝通與反饋

? 衡量

? 培養(yǎng)人才（包括自己）

5、培訓的價值鏈

6、有效的員工培訓五原則

7、讓員工從工作中持續(xù)學習

? 個人

? 團隊

8、打造學習型團隊

? 定期的機制

? 開放的氛圍

? 自我超越的愿景

9、學型團隊的打造

? 目標

? 擔責

? 身體力行

案例：檢驗科主任的故事

第二篇：培訓體系構建實戰(zhàn)- 培訓需求調研與計劃制定怎么做？

1、培訓需求調研的難點

2、培訓需求調研的誤區(qū)

? 客戶定位錯位

? 調研方式錯位

? 溝通對象錯位

? 分析手段錯位

3、精準需求調左的三步驟

? 資料分析

? 需求方談

? 調查問卷

互動和演練：一句話概括方談要點

工具：需求訪談五步法、談談提綱、追問性問題

4、訪談注意事項

5、年度培訓方向

? 支撐業(yè)務重點

? 培養(yǎng)后備人才

? 提升員工能力

? 夯實基礎能力

6、培訓需求診斷：培訓不是萬能藥

7、培訓需求甄別

案例：銷售副總提出：產品銷量不佳

8、需求調研的思維路徑

第三篇：培訓體系構建實戰(zhàn)- 學習設計及資源開發(fā)的技巧是什么？

1、學習項目設計

? 3個模型：6D模型、積木模型、六度模型

? 4個實例：新員工1、新員工2、業(yè)務負責人、管理者

? 4類人群：新員工、管理者、骨干員工、專業(yè)人員

? 課程設計和開發(fā)

? 6大模型-理論

? 6步法-實踐

? 講師資源開發(fā)

? 外部講師甄選的4個步驟

? 外部講師甄選的4大要點 7個要素

? 外部講師課前溝通的1套話術

? 內部講師培養(yǎng)的6步實踐

? 內訓師培養(yǎng)項目成功的3個關鍵

第四篇：培訓體系構建實戰(zhàn)- 培訓項目實施與落地的重要步驟是什么？

1、培訓實施電子化

工具：培訓寶

2、培訓實施清單化

? 做什么？

? 何時做？

? 誰來做？

? 做的怎么樣？

工具：清單示例、訓前清單12項、培訓工具箱 等

第五篇：培訓體系構建實戰(zhàn)- 培訓效果轉化與評估的關鍵要點是什么？

1、推動學習轉化

? 培訓轉化的思維：以終為始

? 什么叫學習轉化？

? 培訓轉化六種常見措施

? 培訓轉化的干預措主各階層

案例：儲備高管的行動學習項目

工具：學習轉化FITE模型

2、評估學習成果

? 何為有效評估？

? 9種常見的可考慮的效果評估指標

? 學習結果的六步評估法

? 如何收集有效數據

案例：請評估哪些培訓效果是有效的？小組練習

案例：新員工培訓效果評估

課程總結和分享