一、 培訓的基本準備：
1、 員工技能培訓的目的
2、 訓練員的角色
3、 技能崗位的劃分
4、 盤點現有技能儲備
5、 制訂《技能訓練預定表》
6、 班組傳統對培訓效果的影響
7、 影響培訓效果的若干因素
8、 改變傳統的培訓觀念
二、 崗位技能培訓教材的編寫:
1、 培訓教材的分類
2、 通用培訓的內容（討論題）
3、 技能培訓教材的編寫依據
4、 編寫《崗位技能培訓教材》的要求
5、 如何更新培訓教材
三、 崗位技能培訓的四階段教導法:
1、 教導準備
2、 教導示范
3、 嘗試練習（互動環節）
4、 考驗培訓成效
5、 濃縮后的《崗位技能教導法》
6、 對下屬工作的檢查頻率
四、 崗位技能培訓考核體系及培訓檔案管理:
1、 確保百分之百的上崗認證
2、 做好百分之百的上崗認證的目的
3、 關于《技能上崗證》的認證要求
4、 頒發《技能上崗證》的要求
5、 頒發《技能上崗證》的流程
6、 頒發《技能上崗證》的方法
7、 員工培訓檔案的形式
8、 員工培訓檔案的內容及要求
課程內容回顧，學員問題解答
