文化凝心,打造高效團(tuán)隊(duì)——企業(yè)文化之團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程

課程背景

企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)的、全體員工共同遵守的價值觀和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，在企業(yè)中像空氣一樣存在。企業(yè)文化雖然是看不見摸不著,卻總是能夠通過企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)體現(xiàn)出來。 隨著社會的發(fā)展，強(qiáng)大的信息化時代的來臨，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來越需要人性化，分工也越來越細(xì)化，企業(yè)也越來越呈現(xiàn)出加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會來發(fā)展自身的明顯特征。中國已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新的時代，管理好團(tuán)隊(duì)，通過清晰有效的企業(yè)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力已經(jīng)成為現(xiàn)代組織必備的素質(zhì)特征。只有只有具有協(xié)作力的隊(duì)伍才能帶領(lǐng)企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,因此，協(xié)作力打造已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。 據(jù)調(diào)查資料顯示，90%的公司認(rèn)為制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的具有協(xié)作力的員工。管理專家呼吁：“團(tuán)結(jié)協(xié)作是中國企業(yè)發(fā)展的核心競爭力”，實(shí)踐證明，只有有清晰企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)才會有真正的向心力，只有有目標(biāo)明確的團(tuán)隊(duì)，才會真的是高效的團(tuán)隊(duì)，才能與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大績效。 那么，為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？ 為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定之后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行？ 為什么團(tuán)隊(duì)上下缺乏激情和進(jìn)取精神，不能積極創(chuàng)造佳績？ 為什么團(tuán)隊(duì)成員缺乏對未來的競爭意識、缺乏自信，業(yè)績難以快速提升？ 為什么團(tuán)隊(duì)成員的個人素質(zhì)不錯，但團(tuán)隊(duì)整體的忠誠度和凝聚力卻不夠？   為什么團(tuán)隊(duì)成員間溝通不暢、相互扯皮、做事不認(rèn)真？ 為什么團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任，但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任到位？   為什么團(tuán)隊(duì)成員能力欠缺，可是進(jìn)行了技能知識的培訓(xùn)后，又可能是為他人做嫁衣？ 為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)？ 為什么市場環(huán)境很好，企業(yè)卻不能抓住機(jī)會實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展？   為什么人才流失率較大，員工對企業(yè)的忠誠度不高？

課程目標(biāo)

1、理解企業(yè)文化，樹立團(tuán)隊(duì)意識,理清個體與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系; 2、將企業(yè)目標(biāo)與自身目標(biāo)相結(jié)合，提升員工職業(yè)化素養(yǎng),適應(yīng)市場競爭需求； 3、明白個人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系，讓員工自動自發(fā)，愛崗敬業(yè)，積極主動為企業(yè)創(chuàng)造效益； 4、幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識自己的角色定位,做好崗位本職工作; 5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)良好的協(xié)作意識，提高工作效率; 6、形成良性溝通習(xí)慣,主動清除溝通障礙; 7、建立正確的時間管理理念,提高時間管理技能； 8、以結(jié)果為導(dǎo)向、有效執(zhí)行、完成目標(biāo)，清晰了解，提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意

課程大綱

1、 致歡迎詞及課程介紹

2、 團(tuán)隊(duì)組建：現(xiàn)場分組，根據(jù)現(xiàn)場人數(shù)分成4至6組

游戲：團(tuán)隊(duì)節(jié)拍——團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙

團(tuán)隊(duì)展示：隊(duì)名、隊(duì)長、隊(duì)呼、成員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

3、 高績效團(tuán)隊(duì)是怎么構(gòu)成的（5P）

目標(biāo)(Purpose)、人(People)、團(tuán)隊(duì)定位(Place)、權(quán)限(Power)、計(jì)劃(Plan)

思考：你的團(tuán)隊(duì)是否高績效？你能高績效嗎？

4、 驅(qū)動力之利用的力量

企業(yè)文化與企業(yè)使命

企業(yè)文化系統(tǒng)四個層次及主要驅(qū)動力

游戲：誰是領(lǐng)導(dǎo)人——領(lǐng)導(dǎo)與跟隨

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模塊一   文化立心篇

向領(lǐng)袖學(xué)習(xí)企業(yè)文化領(lǐng)袖心智

打造團(tuán)隊(duì)共同價值觀

一流團(tuán)隊(duì)成員擁有的心態(tài)

忠誠敬業(yè)、主動進(jìn)取、負(fù)有責(zé)任、

誠實(shí)正直、嚴(yán)于自律、團(tuán)隊(duì)精神

討論：你身處何處？

心智何來

驅(qū)動力之相信的力量

何謂心智模式？（信念 價值觀 行為準(zhǔn)則）

心智模式如何形成？（非完全歸納總結(jié)）

哪些心智需要改變？（變則輕松，不改變則持續(xù)痛苦）

九鉆心智，重“心”建立

游戲：生命之塔

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模塊二  文化建設(shè)篇

文化體系的建立與團(tuán)隊(duì)共同愿景的關(guān)系

文化管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的結(jié)合

文化管理與形象管理的相互促進(jìn)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)中角色的特征及其優(yōu)缺點(diǎn)

**組合團(tuán)隊(duì)的成員比例？

如何有效訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英？

做自己的神

掌控自己的態(tài)度

重建九鉆心智

思考：你擁有多少鉆石？

重新認(rèn)識對自己人生的掌控

游戲：你出什么牌

（**無領(lǐng)導(dǎo)小組理解團(tuán)隊(duì)的作用、特征）

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模塊三  文化信任篇

成本**高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)

信任減少內(nèi)耗，提高效率

信任讓人愿意負(fù)責(zé)任，愿意全力以赴

每個人都具備欣賞的能力，每個人都有值得被欣賞的部分

欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績

故事分享：欣賞的力量---只有媽媽欣賞我

案例分享：一個員工如何在欣賞中快速成長

 體驗(yàn)式游戲：你信任你的團(tuán)隊(duì)嗎？

團(tuán)隊(duì)成員間的信任支持，讓團(tuán)隊(duì)力量堅(jiān)不可摧

自我認(rèn)知

（團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識中，信任是協(xié)作的基礎(chǔ)，自信是信任的前提，自我價值的認(rèn)知是建立良好心態(tài)的基石）

    自我認(rèn)知的感悟練習(xí)

自我認(rèn)知的感悟分享

     體驗(yàn)：愛要大聲說出來

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模塊四  文化實(shí)踐篇

加強(qiáng)目標(biāo)、計(jì)劃、時間管理，讓工作有序高效開展：

SMART原則、5W2H、甘特圖

案例分析：一個計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里

過程管控：加強(qiáng)事前、事中、事后控制，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，

PDCA管理循環(huán)

案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延”看，如何進(jìn)行過程控制，以避免死后驗(yàn)尸？

分享：你的執(zhí)行力運(yùn)用在哪里？

領(lǐng)袖如何帶動團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)的動力方向

團(tuán)隊(duì)因何追隨領(lǐng)袖

隊(duì)員的忠誠從何而來

游戲：七巧板

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課程回顧 結(jié)束

1、課程回顧，分享交流

2、課程結(jié)營

評分、頒獎

表達(dá)期望、祝福、儀式、合影