《購物中心發展與管理培訓大綱》課程介紹
主 講：王 孝 民
要想脫穎而出、接受強化培訓、現場面對現場、在于實戰經驗
技能管理提高、領會實戰經驗、回店展開工作、得心應手熟練
努力在于訓練、功勞在于實現、個人價值提高、成長迅速見效
課程內容
什么是購物中心？購物中心的分類有哪些？購物中心是不是我們常講的它是新的一種商業業態嗎？在當今商業高度發達和多樣復雜的情況下我們必須全方位、多方面的了解購物中心發展、構造和全方面管理，才能馭駕這一新的商業“航母”并讓它在商海中乘風破浪，順利駛向成功的彼岸！
內容一、零售商業的發展與演變
1、零售業的演變史
2、零售業的發展趨勢
國際零售業發展趨
國內零售業發展趨
內容三：購物中心的發展與其模式分析
1、購物中心的概念？
2、購物中心的發展過程經過哪些階段？
3、購物中心的分類有哪些？
4、購物中心包括哪幾部分？
5、購物中心專業術語有哪些？
內容三：購物中心商圈與項目定位
在現在激烈商業市場競爭環境和購物中心遍地開花的情況下購物中心如何選定商圈和位置確定？顯得至關重要。我們必須走出傳統商業定位的概念和誤區才能更好的經營管理。
1、什么是商圈？
2、購物中心商圈分析
2、購物中心的經營定位
3、購物中心傳統商業定位的誤區是什么？
■案例互動分析學習
內容四：購物中心的運營與管理
不斷提高購物中心的運營管理水平，才是保證購物中心持久發展和不斷增值。才能有效保證商戶與企業雙贏。
1、怎樣保證購物中心由前期籌備順利過渡到以后期經營為重心？
2、購物中心后期的管理工作包括哪些？
3、如合有效開展購物中心后期營銷工作？
4、怎樣加強購物中心現場一線人員管理工作？
5、購物中心后期的管理工作怎樣“雙管”齊下？
等等。。。。。。。。。
■案例互動分析學習
以上僅為參考性題綱，具體內容以當天課件為主。
