1、“企業外訓談啟發，企業內訓練規范”，幫助企業內訓師最快時間成長，能承擔企業的內訓任務，成為企業人力資源工作最重要的一支隊伍，最有收益的一支隊伍 2、對企業內訓工作的內涵、特點、操作、評估有深刻的認識，能做好企業人力資源部交辦的企業內訓工作，能合格地完成企業的內訓工作 3、在掌握基本培訓技能的基礎上，進而形成自己的初步培訓風格，確立自己的培訓主題，制定好3至5年的職業發展規劃
模塊一:培訓與培訓師的角色認知
名稱課程內容課程目的培訓
方式 評估
工具
1 培訓與
培訓師 培訓與培訓師
? 管理者與培訓師
? 成年學員的學習心理
? 授人以欲的“VHF”法
? 培訓體系開發的“二三四”法則 ? 正確認識培訓意義及其作用
? 掌握成年學員的心理，更好地組織實施培訓
? 結合企業愿景及員工職業生涯規劃，更好地理解和實施企業整體培訓 課堂講授
視頻賞析
案例討論
實操游戲 培訓2W2H表
VHF表
學員心理需求及對策表
培訓時間 3小時
模塊二:培訓師職業形象塑造
模塊 課題
名稱 課 程 內 容 課 程 目 的 培訓
方式 評估
工具
2 培訓師
職業形象塑造 ? 內訓師選拔錄像觀看
? 培訓師職業形象塑造訓練及點評
? 培訓師的發聲技巧及聲音魅力打造
? 培訓主持的TIS法則、訓練及點評
? 培訓介紹PPP法則、訓練及點評 ? 全方位塑造培訓師完美的職業形象
? 學習掌握運用TIS、PPP法則，并能運用于宣講、競標、談判、述職等場景 課堂講授
視頻賞析
小組競賽 TIS評分表
PPP評分表
職業形象評分表
培訓時間 3小時
模塊三:培訓課程開發與評估
模塊 課題
名稱 課 程 內 容 課 程 目 的 培訓
方式 評估
工具
3 培訓開發與評估 ? 培訓需求
? 培訓需求調研的基本方法
? 培訓內容評估的三項指標
? 培訓管理TSFC法
? 培訓課程的四級評估
? 進階版的TIS、PPP訓練 ? 明確培訓需求，掌握培訓課程開發的思路及方法
? 掌握培訓評估的內容及方法，能有效地選擇培訓，指導培訓 課堂講授
案例討論
互動實操
小組競賽 培訓需求調查表
課程設計五線譜
課程內容評估表
培訓時間 3小時
模塊四:培訓課程實施技巧
模塊 課題
名稱 課 程 內 容 課 程 目 的 培訓
方式 評估
工具
4 培訓課程實施技巧 ? 培訓現場實施四步曲
? 培訓課程設計的五線譜法則
? 培訓開場的八招演示、訓練及點評
? 培訓結束的八招演示、訓練及點評 ? 實施“授人以欲”的“VHF”法
? 針對成年學員的學習心理設計實施培訓:開好場，收好尾，互動良好，由“要人學”變成“人要學” 課堂講授
視頻賞析
小組競賽 培訓開場操作細則
培訓結束操作細則
培訓課堂實施評估表
培訓時間 3小時
模塊五:培訓課件制作及控場技巧
模塊 課題名稱 課 程 內 容 課 程 目 的 培訓
方式 評估
工具
5 培訓
課件制作 ? 常用課件制作軟件介紹
? 培訓素材收集的技巧
? 培訓素材加工的技巧
? 培訓課程及培訓師推廣技巧
? 培訓控場技巧演示及訓練(場地布置、時間控制、音樂、游戲、問答、點評等實戰技巧及演示工具) ? 掌握PTT思路及技巧
? 掌握培訓素材收集的方法
? 學會培訓控場的技巧
? 真正理解“培訓是一種生活方式” 課堂講授
案例討論
小組競賽 培訓素材網站
TIS/PPP評分表
培訓評估表
培訓時間 3小時
模塊六:試講及考核(這個模塊可選)
模塊 課題
名稱 課 程 內 容 課 程 目 的 培訓
方式 評估
工具
6 培訓師試講及考核 ? 課件準備及制作
? 課程試講(10分鐘)
? 培訓點評及頒發內訓師聘書 ? 查漏補缺，揚長避短
? 為企業打造一支內訓師隊伍
? 建立內訓師職業技能提升的長效機制 各組準備
小組輔導
小組競賽
互動點評 TTT考核表
