課程背景：
員工長時間做單一工作，內在驅動力不足，積極性和幸福感降低；積極進取，卻不懂如何制定公司和個人年度、月度目標，時間管理混亂；職場關系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下。面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突，很多職場人士，常常感到擔憂、焦躁、惶恐，企業的員工職業競爭力日趨下降。重視員工心態管理，幫助員工建立正確的職場、生活觀念，并且給予具體的方法指導，已成為企業管理者必須面對的問題。
本課程內容將從思維模式、自我發展、人際關系、工作意義四個方面解決以上問題。讓員工找到內在驅動力，提升個人與組織的工作效率，幫助企業打造具有凝聚力的團隊。
課程收益：
●建立積極、正向的思維模式，以良好心態應對工作挑戰；
● 以科學的方法管理目標和時間，高效完成工作任務；
● 掌握與各種風格同事溝通的技巧，建立高效團隊；
● 在工作中找到意義，發現自身核心驅動力；
● 全面提升企業員工職業競爭力
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業中基層員工
課程方式：課堂講解、案例分析、角色扮演、情景模擬、視頻分析
課程大綱
課程導入：你說理解的幸福？
第一講：思維模式——自我成長
一、思維決定人的心態與行動
1. 思維影響行為，行為帶來結果
2. 模型：思維——行動——結果
案例：同一件事的不同想法
視頻：思維模式
討論：有哪些因素，會影響一個人思維模式的形成？
二、思維模式的決定因素
1. 遺傳影響——基因、性別等
2. 內部因素——年齡、興趣等
3. 外部因素——文化、家庭等
4. 組織因素——角色、地位等
三、正確思維模式三要素
1. 普世價值
2. 社會大勢
3. 期望結果
互動：專注于你真正想要的？
視頻案例：視頻里人物的表現，他想要什么？
案例：情緒波動時的暫停鍵
四、如何改變思維模式
1. 自我學習成長
2. 自我反省總結
3. 向導師學習
五、影響圈與關注圈
1. 影響圈與關注圈的概念
討論：清單分別屬于影響圈還是關注圈
2. 關注圈、影響圈、交界的區別
3. 影響圈：能夠改變的事情
4. 關注圈：不能改變的事情
六、行為產生路徑：事件——情緒——行動
1. 分析缺少的一個環境：故事
視頻案例：老板為什么這么惱火呢？
視頻案例：解釋全部的路徑
案例：一個故事說明行為產生路徑
2. 行為產生路徑：事件——故事——情緒——行動
3. 主導自己的故事，塑造陽光心態
互動：分享個人思維模式改變心得
互動練習：一念之轉
4. 總結思維模式
第二講：自我發展——高效工作
視頻案例：人不能同時做好兩件事
一、個人成就事件
1. 專注的重要性
討論：個人三大成就事件是？
二、圓方規劃圖
1. 人生規劃圖三步驟
1）上一年度的滿意度
2）第二年度的提升
3）制定新年度目標
三、時間管理矩陣
1. 時間管理矩陣四個象限
1）重要緊急
2）重要不緊急
3）不重要緊急
4）不重要不緊急
視頻案例：時間管理矩陣講解
練習：生活和工作中四象限的區分
2. 四個象限的詳細區分
3. 效能與效率
4. 時間管理的邏輯
1）番茄工作法
2）專注力提升法
5. 自我成長的方式與渠道
第三講：人際關系——職場和諧
一、DISC行為風格
案例：《西游記》人物片段
測試：DISC個人測評
1. DISC理論介紹
2. 個人測評報告分析
3. 四種典型人際溝通風格
變色龍
4. 唐僧師徒四人類型分析
討論：四種風格的正向價值
討論：如何與不同風格同事有效溝通
5. 溝通的白金法則
二、情感賬戶
1.存款的行為
2.提款的行為
案例：存款、提款事件分享
練習：情感賬戶評估練習
3.行為的定義取決于接收方
三、自我情緒管理
1. 自我管理就是情緒控制
1）情緒的感性和理性傳遞
2）對情緒的四個處理方法
2. 自我管理的四大方法
1）放下評判
2）讀懂自己的感受
a無意視盲
b不知道自己不知道
c痛苦與改變
d接受與等待
互動：讓員工痛苦和讓員工感受到痛苦是不是一回事？
3）不要被別人勾到
案例：我如何回應學員的挑釁
四、雙贏思維
1. 人際溝通六種思維模式
2. 六種思維模式的區別
視頻案例：從《扳手腕》看雙贏的重要性
3. 如何做到雙贏
1）平衡勇氣和體諒
2）提升勇氣與體諒的策略
3）實現雙贏的具體方法
4）雙贏協議
案例：雙贏協議
總結：人際關系
團隊游戲：荒島余生
第四講：工作意義——幸福人生
一、個人使命宣言
1. 生活的四種態度
2. 幸福公式
工具：《個人使命宣言》
視頻案例：八十歲生日晚宴
二、“職業價值觀”探索
1. 對職業的不同認識
2. 工作價值觀量表
總結：自己的核心價值觀
