《內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)與技能提升訓(xùn)練（TTT）》

【課程大綱】

　　第一階段：內(nèi)訓(xùn)師的應(yīng)知應(yīng)會(huì)與基本技能訓(xùn)練

　　一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與認(rèn)知

　　企業(yè)培訓(xùn)為何誰(shuí)都不滿意

　　內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)發(fā)展中的角色定位

　　內(nèi)訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)的意義

　　內(nèi)訓(xùn)師的自身價(jià)值

　　企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的主要職責(zé)

　　企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常遭遇哪些挑戰(zhàn)

　　二、企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)知應(yīng)會(huì)

　　培訓(xùn)需求的來(lái)源

　　企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型

　　培訓(xùn)管理的流程及職責(zé)分工

　　企業(yè)培訓(xùn)體系常見(jiàn)的缺失

　　培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)體系的未來(lái)發(fā)展

　　三、內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型與能力模型

　　內(nèi)訓(xùn)師選擇的常見(jiàn)誤區(qū)

　　內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)模型

　　內(nèi)訓(xùn)師能力模型

　　討論：培訓(xùn)師最可怕的缺陷有哪些?

　　四、成人學(xué)習(xí)心理與成人學(xué)習(xí)特性

　　成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)與心理

　　成人教育中的挑戰(zhàn)

　　成人教育中講師應(yīng)有的狀態(tài)與心理

　　五、內(nèi)訓(xùn)師的基本功訓(xùn)練

　　口才的修煉之法

　　如何克服登臺(tái)的恐懼

　　如何克服大腦的短暫空白

　　如何實(shí)現(xiàn)第一次的登臺(tái)成功

　　口頭語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練

　　肢體語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練

　　授課中的眼神運(yùn)用

　　授課中的姿態(tài)如何揮灑自如

　　演練：基本演講技巧練習(xí)從講案例開(kāi)始

　　第二階段：內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練

　　一、授課前的準(zhǔn)備工作

　　形象的準(zhǔn)備

　　情緒的準(zhǔn)備

　　心態(tài)的準(zhǔn)備

　　知識(shí)的準(zhǔn)備

　　二、如何做好開(kāi)場(chǎng)白

　　抓住聽(tīng)眾——布好出場(chǎng)時(shí)的氣場(chǎng)

　　四種結(jié)構(gòu)化的開(kāi)場(chǎng)白方式

　　開(kāi)場(chǎng)白的開(kāi)發(fā)與語(yǔ)言設(shè)計(jì)

　　開(kāi)場(chǎng)白后的引入正題

　　演練：內(nèi)訓(xùn)師精彩的開(kāi)場(chǎng)白及輔導(dǎo)

　　三、授課技巧提升訓(xùn)練

　　如何論證才能獲得學(xué)員的接受和認(rèn)可論點(diǎn)

　　聽(tīng)眾的反應(yīng)與應(yīng)對(duì)

　　有效提問(wèn)的技巧

　　如何運(yùn)用練習(xí)和討論

　　突發(fā)狀況的處理

　　學(xué)員激勵(lì)的技巧

　　演講過(guò)程控制--起承轉(zhuǎn)合

　　如何留下完美的結(jié)尾

　　演練：內(nèi)訓(xùn)師深厚的控場(chǎng)能力訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)

　　四、課程開(kāi)發(fā)能力的提升

　　課程開(kāi)發(fā)思路與技巧

　　課件的布局及特效制作技巧

　　音頻視頻素材收集加工剪輯

　　試卷制作及注意事項(xiàng)

　　第三階段：內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)功修煉與提升

　　一、內(nèi)訓(xùn)師授課能力提升

　　課件制作點(diǎn)評(píng)及輔助加工

　　互動(dòng)游戲?qū)崙?zhàn)演練

　　沙盤模擬演練分享

　　行動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)分享

　　四、內(nèi)訓(xùn)師如何精進(jìn)

　　內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)與靈感

　　內(nèi)訓(xùn)師的思考與頓悟

　　內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展

　　內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)功修煉

　　內(nèi)訓(xùn)師的人生修煉