碩士研究生

國家一級人力資源師

從事人力資源工作7年，曾就職于上市公司、全國大型連鎖門店機構，除人資各模塊管理工作外，主要負責人資內審工作，并帶領團隊完成企業月度經營分析會分析及報告制作工作，協助財務完成企業年度人資、行政預算，掌握企業整體經營鏈條；

企業管理咨詢工作5年，項目經理崗位，深入一線工作，全面了解現場實操情況，精準分析企業問題，能夠從專業角度系統性、創造性思維為企業提供解決方案，并且手把手帶教訓練，具有較強的實訓能力，落地效果及客戶滿意度高達98%以上。

曾服務行業包含生產、服裝、餐飲、廚電、口腔及眼視光等行業，主要服務內容包括門店服務流程落地、銷售溝通能力提升、企業各崗位人員培養體系建設、管控體系建設、薪酬體系建設及組織架構設計等企業運營管理全體系搭建工作。

個人特點：邏輯思維較強，親和力強，擅長用通俗易懂的方式或案例幫助學員掌握課程內容

主講課程：

《服務流程設計及落地》
《顧問式服務溝通思維》
《人員選拔與評估》
《人員培養體系搭建及落地》
《內訓課程設計方法》
《經營分析業績改善會》