企業(yè)復(fù)盤與績效改進(jìn) ——項目總結(jié)復(fù)盤工作坊

培訓(xùn)受眾:

真實的項目團(tuán)隊所有成員或骨干成員，項目負(fù)責(zé)人，公司分管領(lǐng)導(dǎo)

課程收益:

? 通過團(tuán)隊復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊整合優(yōu)勢；
? 通過團(tuán)隊反思，凝聚團(tuán)隊共同發(fā)展；
? 通過團(tuán)隊欣賞，改變團(tuán)隊心智模式；
? 通過團(tuán)隊共創(chuàng)，促進(jìn)管理簡單高效；
? 通過團(tuán)隊總結(jié)，積累項目知識經(jīng)驗；
? 通過團(tuán)隊梳理，提升團(tuán)隊競爭實力。

課程大綱:

課程大綱

一、課前調(diào)研

1、了解項目按計劃完成情況；

2、了解客戶項目滿意度情況；

3、確定復(fù)盤項目的樂觀主題；

4、確定開展復(fù)盤的時間地點；

5、確定復(fù)盤工具和成果要求。

二、課前準(zhǔn)備

1、組建復(fù)盤項目小組，考核宣傳和評分；

2、提供項目相關(guān)文件，記錄及影像資料；

3、布置復(fù)盤教室環(huán)境，張貼展示資料圖；

4、營造良好復(fù)盤氛圍，做好彩排和模擬。

三、項目復(fù)盤

1、發(fā)現(xiàn)成功

反思項目過程和結(jié)果，艱辛與困苦；

展現(xiàn)項目執(zhí)行和運作，優(yōu)勢與幸福；

提煉項目精華和經(jīng)驗，成功與亮點；

優(yōu)選項目骨干和模范，發(fā)揚與光大。

2、夢想愿景

描繪項目完成后的，意義和價值；

展示項目成功后的，喜悅和幸福；

共同設(shè)定項目愿景，提升和發(fā)展；

明確未來發(fā)展方向，清晰和有序。

3、設(shè)計臺階

厘清實現(xiàn)未來目標(biāo)的，條件和因素；

構(gòu)建理想化行動組織，結(jié)構(gòu)和邏輯；

梳理各類影響因素的，因果和歸類；

提出項目提升方案的，假設(shè)和措施。

4、實現(xiàn)巔峰

萃取優(yōu)秀經(jīng)驗與典范，記錄和傳揚；

共識行動目標(biāo)與方向，科學(xué)而合理；

制定行動計劃與標(biāo)準(zhǔn)，積極而有效；

提升員工斗志與動力，行為和績效

四、課后跟進(jìn)（可選，可選線上或線下）

1、確定項目優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組；

2、組建項目優(yōu)化幫扶小組；

3、分享總結(jié)項目優(yōu)化成果；

4、匯總優(yōu)秀案例編制成冊

五、成果總結(jié)

1、匯總所有研討原始資料并歸檔

2、編寫一篇H5新聞稿，

3、一篇《項目復(fù)盤總結(jié)報告》，

4、一篇《項目優(yōu)化報告》（可選）

5、修訂《項目崗位操作手冊》、《項目管理和激勵機(jī)制》、《項目實施流程》、《項目跟蹤計劃和措施》、《行動學(xué)習(xí)項目流程方案》…（行動學(xué)習(xí)項目選用）